QReferate - referate pentru educatia ta.
Cercetarile noastre - sursa ta de inspiratie! Te ajutam gratuit, documente cu imagini si grafice. Fiecare document sau comentariu il poti downloada rapid si il poti folosi pentru temele tale de acasa.



AdministratieAlimentatieArta culturaAsistenta socialaAstronomie
BiologieChimieComunicareConstructiiCosmetica
DesenDiverseDreptEconomieEngleza
FilozofieFizicaFrancezaGeografieGermana
InformaticaIstorieLatinaManagementMarketing
MatematicaMecanicaMedicinaPedagogiePsihologie
RomanaStiinte politiceTransporturiTurism
Esti aici: Qreferat » Documente management

Metode manageriale iii - test grila



METODE MANAGERIALE III - TEST GRILA



TRUE/FALSE




1. Maniera de intocmire a bugetelor in cazul managementului prin obiective este de la nivelul centrelor de gestiune la nivel general. F

2. In cazul in care competitivitatea si perspectivele vanzarii produselor depind de rezolvarea unor probleme de natura organizatorica, se recomanda ca managerul de produs sa fie un cadru tehnic. A

3. In cazul managementului participativ de natura consultativa responsabilitatea luarii si aplicarii deciziei revine tuturor participantilor la elaborarea ei.F

4. In sectorizarea centrelor de gestiune este recomandabila utilizarea criteriului structural-organizatoric deoarece identificarea obiectivelor, cheltuielilor, veniturilor si rezultatelor este mult facilitata.A

5. Managementul prin obiective se utilizeaza numai de catre managerii amplasati la nivelurile organizatorice superioare. F

6. In cazul managementului participativ de natura deliberativa responsabilitatea luarii si aplicarii deciziei revine organismelor de conducere participativa a firmei.A

7. Managementul prin proiecte presupune rezolvarea unor probleme complexe, de catre specialisti cu pregatire omogena.F

8. Diagnosticile generale au drept obiect o activitate, un compartiment sau o problema din cadrul firmei.F

9. Tabloul de bord se adreseaza unui manager individual, nu unui compartiment.A

10. In cazul managementului prin proiecte cu responsabilitate individuala, participantii la proiect sunt dislocati din posturile lor pe intervalul de timp solicitat de realizarea proiectului.F

11. Diagnosticile specializate se efectueaza cand firma se confrunta cu probleme deosebit de dificile.F

12. Obiectul delegarii il formeaza, de regula, sarcinile care implica decizii strategice si tactice.F

13. In cazul metodei brainstorming, se recomanda ca grupul de creativitate sa aiba o componenta eterogena. A

14. In cazul sinecticii numarul de participanti la reuniunea de creativitate este mai mic decat in cazul metodei Philips 66. F

15. Delegarea, din punct de vedere structural nu determina modificari in organizare ci numai modificari functionale. A

16. In cazul metodei brainstorming numarul de participanti la reuniunea de creativitate este mai mare decat in cazul metodei Philips 66.A

17. Deosebirea fndamentala intre metoda pe comenzi si metoda normativa consta in faptul ca metoda normativa presupune determinarea costurilor la sfarsitul procesului de productie. F

18. Obiectul delegarii il formeaza, de regula, sarcinile care nu au caracter decizional sau care implica decizii cu caracter curent. F

19. In cazul delegarii, managerul care a efectuat delegarea trebuie sa verifice, in principal modul in care se realizeaza sarcinile. A

20. In cazul metodei brainstorming durata reuniunii de creativitate este mai mica decat in cazul metodei Philips 66. A

21. Delegarea, din punct de vedere structural, implica modificari in structura organizatorica a firmei. F

22. Delegarea implica o perioada relativ ridicata de timp a carei durata nu se stabileste initial. F


23. Limita principala a metodei Delbecq este dificultatea definirii precise a deosebirilor existente intre situatia actuala si cea ideala in domeniul abordat. A

24. Delegarea implica, de regula, o perioada scurta de timp a carei durata se stabileste initial.A

25. Prin atribuirea competentei formale, ca urmare a delegarii, subordonatului i se incredinteaza libertatea decizionala si de actiune necesara realizarii sarcinii respective. A

26. Metoda pe comenzi se recomanda a fi utilizata de catre manageri, deoarece permite organizarea productiei in functie de portofoliul de comenzi al firmei. ??????

27. Prin incredintarea responsabilitatii, ca urmare a delegarii, subordonatul este obligat sa realizeze sarcina delegata. A

28. In cazul delegarii, managerul care a efectuat delegarea nu mai are responsabilitatea realizarii acesteia in fata superiorilor. A

29. Avantajul principal al metodei normative este posibilitatea de a defalca costurile pana la nivelul celor mai de baza subdiviziuni organizatorice.???????????


MULTIPLE CHOICE


1. Din ce decurge dimensiunea economica a managementului prin obiective?

a.

din faptul ca, in interiorul firmei apar noi centre de gestiune, caracterizate prin atributii, responsabilitati si competente superioare ipostazei simple de subdiviziuni organizatorice;

b.

din faptul ca aplicarea sa vizeaza toate componentele procesuale si structurale ale organizatiei;

c.

din faptul ca, elaborarea obiectivelor si a celorlalte componente bugetare presupune participarea activa atat a conducatorilor centrelor de gestiune cat si a altor manageri si executanti;

d.

din faptul ca se utilizeaza bugetul ca important instrument managerial.




2. Care dintre urmatoarele reprezinta un avantaj al managementului prin bugete:

a.

cresterea vanzarilor si a profiturilor obtinute ca urmare a adaptarii cantitative si calitative a ofertei de produse la cerintele diferitelor segmente de piata;

b.

cresterea gradului de fundamentare a deciziilor prin implicarea prorpietarilor si salariatilor in procesele decizionale;

c.

asigurarea si intretinerea unui climat organizational si motivational adecvat participarii efective si active a salariatilor la realizarea obiectivelor;

d.

posibilitatea rezolvarii unor probleme complexe in intervale de timp reduse.



3. Zona de neinterventie decizionala cuprinde:

a.

abaterile care reclama adoptarea de decizii de catre managerii amplasati la etajul inferior al managementului;

b.

abateri permise, considerate normale;

c.

abaterile consistente care se pot rezolva prin decizii corespunzatoare ale managerilor de nivel mediu;

d.

abateri care necesita implicarea decizionala a unor manageri din nivelul superior al managementului.




4. Care dintre urmatoarele nu reprezinta un avantaj ale managementului prin exceptii?

a.

rationalizarea bugetului de timp la managerilor;

b.

posibilitatea utlizarii in toate tipurile de intreprinderi;

c.

depistarea operativa a unor atuu-uri si vulnerabilitati ase domeniilor supuse urmaririi;

d.

rationalizarea sistemului informational.



5. Prin ce se defineste managementul participativ?

a.

este un sistem de management, bazat pe vehicularea informatiilor intre un grup de proprietari si/sau manageri si/sau alti stakeholder-i, utilizandu-se o gama variata de modalitati;

b.

exercitarea principalelor procese de management in legatura cu fabricarea si comercializarea unui produs sau unei grupe de produse asemanatoare, este atribuita unui grup de manageri.

c.

este un sistem de management caracterizat prin atribuirea principalelor sarcini, competente si responsabilitati de conducere, privind fabricarea si comercializarea unui produs sau unei grupe de produse asemanatoare, unui singur cadru de conducere;

d.

este un sistem managerial bazat pe atragerea personalului sub forma deliberativa sau consultativa la procesul de conducere.




6. Prin ce se caracterizeaza managementul prin proiecte?

a.

exercitarea principalelor procese de management in legatura cu fabricarea si comercializarea unui produs sau unei grupe de produse asemanatoare, este atribuita unui grup de manageri;

b.

are o durata de utilizare limitata si faciliteaza rezolvarea unor probleme complexe de catre specialisti cu pregatire eterogena, constituiti temporar intr-o retea organizatorica paralela cu structura organizatorica formala;

c.

prin faptul ca este un sistem de management, bazat pe vehicularea informatiilor ce reprezinta abateri de la limitele de toleranta prestabilite in legatura cu fabricarea si comercializarea unui produs sau unei grupe de produse asemanatoare;

d.

consta in previzionarea, controlul si evaluarea activitatilor firmei si ale principalelor sale componente organizatorice cu ajutorul bugetelor;

e.

este un sistem de management ce consta in exercitarea principalelor procese de management, prin implicarea unui grup de proprietari si/sau mangeri si/sau alti stakeholder-i.



In care dintre urmatoarele variante ale managementului prin proiecte se regaseste echipa de proiect?

a.

in managementul prin proiecte cu stat-major si managementul prin proiecte mixt;

b.

in managementul prin proiecte cu stat-major si managementul prin proiecte cu facilitare;

c.

in managementul prin proiecte cu responsabilitate individuala si managementul prin proiecte mixt;

d.

in managementul prin proiecte cu facilitare si managementul prin proiecte cu responsabilitate individuala;

e.

in managementul prin proiecte cu facilitare si managementul prin proiecte mixt.



Care este ordinea etapelor ce trebuie parcurse pentru implementarea metodei diagnosticarii?

A) Documentarea preliminara;

B) Stabilirea principalelor puncte slabe si a cauzelor care le genereaza;

C) Stabilirea domeniului de investigat;

D) Stabilirea principalelor puncte forte si a cauzelor care le genereaza;

E) Formularea recomandarilor.

a.

B, A, D, C, E;

b.

C, A, B, D, E;

c.

A, C, B, D, E;

d.

A, B, C, D, E.



9. Diagnosticarea generala a firmei se recomanda sa fie utilizata:

a.

o data pe an;

b.

de doua ori pe an;

c.

o data la doi ani;

d.

o data pe trimestru.



10. Care este maximum-ul de probleme care se recomanda a aparea pe ordinea de zi a unei sedinte?

a.


b.


c.


d.



11. Grupul de creativitate, in cazul metodei brainstorming, se recomanda a cuprinde:

a.

30 persoane;

b.

5 - 8 persoane;

c.

8 - 12 persoane;

d.

15 - 20 persoane.



12. In cazul metodei Philips 66 se recomanda ca numarul grupurilor de creativitate sa nu fie mai mare de:

a.


b.


c.


d.




13. In ce consta profesionalizarea elementelor metodologico-manageriale?

a.

in integrarea unor programe computerizate in cadrul sistemelor, metodelor si tehnicilor manageriale;

b.

in faptul ca exista un ansamblu complementar si coerent de sisteme, metode si tehnici manageriale cu o pronuntata specificitate si complexitate;

c.

in faptul ca cele mai multe dintre ele determina antrenarea salariatilor la realizarea actiunilor implicate;

d.

in faptul ca functionalitatea acestora este subordonata realizarii obiectivelor majore ale organizatiei;

e.

in faptul ca proiectarea, adaptarea si utilizarea acestora presupune implicarea sistematica a unui numar mare de manageri si specialisti.





14. Precizati varianta corecta de prezentare a functiilor managementului:

a.

previziune, organizare, planificare, antrenare, comanda;

b.

previziune, cercetare-dezvoltare, organizare, productie;

c.

previziune, organizare, coordonare, antrenare, control;

d.

previziune, cercetare-dezvoltare, coordonare, antrenare, organizare;

e.

previziune, organizare, comerciala, financiar-contabila.


15. In ce consta caracterul formal al sistemului metodologico - managerial?

a.

in faptul ca, pe langa sisteme, metode si tehnici manageriale in cadrul sau sunt incorporate numeroase metodologii provenite dintr-un numar mare de stiinte;

b.

in utilizarea majoritatii componentelor sale in cadrul celorlalte subsisteme manageriale;

c.

in faptul ca, de regula, principalele sale componente sunt complet si explicit definite, fiind prezentate sub forma de metodologii, instructiuni si reguli de aplicare;

d.

in puternica dependenta a selectarii si utilizarii instrumentarului managerial de resursele fiecarei organizatii si in primul rand de resursa umana si de cultura organizationala implicata.



16. Care dintre urmatoarele metode de management se inscrie in categoria celor specifice?

a.

managementul pe produs;

b.

tabloul de bord;

c.

managementul prin obiective;

d.

managementul prin exceptii;

e.

managementul participativ.


17. In cadrul managementului prin obiective, programele de actiune cuprind:

a.

obiectivele derivate;

b.

termenele intermediare si finale de realizare a obiectivelor;

c.

principalele decizii si actiuni ce urmeaza a fi adoptate si initiate pentru realizarea obiectivelor;

d.

indicatii metodologice cu privire la modul de realizare a obiectivelor.



18. Care dintre urmatoarele reprezinta un avantaj al aplicarii managementului pe produs?

a.

rationalizarea bugetului de timp al managerilor, rationalizarea sistemului informatic;

b.

rationalizarea organizarii si desfasurarii fabricatiei principalelor produse;

c.

cresterea nivelului general de informare a proprietarilor si salariatilor;

d.

reducerea timpului destinat consultarii subordonatilor.



19. Care este ordinea etapelor ce trebuie parcurse pentru implementarea managementului prin bugete?

A)  Elaborarea si fundamentarea bugetelor;

B)  Delimitarea si dimensionarea centrelor de gestiune;

C)  Evaluarea activitatilor centrelor de gestiune;

D)  Lansarea bugetelor pe centre de gestiune;

E)  Executia bugetara, inregistrarea si transmiterea abaterilor;

F)  Decontarea productiei si analiza postoperativa a abaterilor.

a.

A, C, B, D, E, F;

b.

B, A, D, E, F, C;

c.

A, B, D, E, F, C;

d.

B, D, A, E, F, C.




20. Zona de abateri foarte grave a schemei de alerta cuprinde:

a.

abateri care necesita implicarea decizionala a unor manageri din nivelul superior al managementului

b.

abateri  permise, considerate normale;

c.

abaterile consistente care se pot rezolva prin decizii corespunzatoare ale managerilor de nivel mediu;

d.

abaterile care reclama adoptarea de decizii de catre managerii amplasati la etajul inferior al managementului


21. Care dintre urmatoarele reprezinta un dezavantaj ale managementului prin exceptii?

a.

limitarea utilizarii sale la intreprinderi cu productie de serie mare si de masa;

b.

presupune un volum mare de munca din partea managerilor;

c.

nu poate furniza informatii referitoare la vulnerabilitatile domeniilor supuse urmaririi cu ajutorul acestui sistem de management;

d.

presupune aglomerarea sistemului informational al firmei.


22. Care dintre urmatoarele, nu reprezinta o atributie a AGA?

a.

hotararile privind infiintarea sau desfiintarea unor unitati ale societatii;

b.

stabilirea strategiei si tacticii de marketing, cercetare-dezvoltare, asigurarea calitatii

c.

aprobarea contractului si statutului societatii;

d.

hotararile cu privire la marirea sau reducerea capitalului social;

e.

hotararile cu privire la contractarea imprumuturilor bancare pe termen lung.


23. Pe parcursul derularii metodei sinecticii se acorda o mare importanta:

a.

cunostintelor teoretice ale participantilor;

b.

cunostintelor practice ale participantilor;

c.

exeperientei participantilor;

d.

starilor psihologice ale participantilor.


24. Care dintre urmatoarele afirmatii, referitoare la metoda brainstroming, nu este adevarata?

a.

metoda presupune formularea scrisa a ideilor, propunerilor pe care participantii le au in legatura cu subiectul analizat;

b.

metoda presupune formularea orala a ideilor, propunerilor pe care participantii le au in legatura cu subiectul analizat;

c.

metoda presupune acceptarea oricarei idei, propuneri, fara a fi contrazisa pe parcursul sedintei;

d.

aceasta metoda presupune participarea a cel mult 20 de participanti;

e.

aceasta metoda presupune ca dezbaterile sa dureze de cel mult 45 de minute.


25. Metoda pe comenzi presupune:

a.

evidenta si urmarirea costurilor de-a lungul productiei, consemnarea abaterilor si transmiterea operativa a acestora;

b.

determinarea costurilor la sfarsitul procesului de productie;

c.

determinarea costurilor orei de functionare ca premisa a determinarii costului unitar;

d.

determinarea costurilor pe centre de productie si la nivel de produs si transmiterea si analiza abaterilor pe verticala sistemului de management;

e.

abordarea functionala a produselor, serviciilor, si pe aceasta baza optimizarea cosutrilor.



26. In ce consta caracterul motivational al elementelor metodologico-manageriale?

a.

in integrarea unor "soft"-uri in structura sistemelor, metodelor si tehnicilor manageriale;

b.

in faptul ca exista un ansamblu complementar si coerent de sisteme, metode si tehnici manageriale cu o pronuntata specificitate si complexitate;

c.

in faptul ca incorporeaza informatii, proceduri, reguli provenite din diferite domenii de sutdiu, avand o complexitate ridicata;

d.

in faptul ca proiectarea, adaptarea si utilizarea acestora presupune implicarea sistematica a unui numar mare de manageri si specialisti;

e.

in faptul ca cele mai multe dintre ele determina antrenarea salariatilor la realizarea actiunilor implicate.


27. Alegeti varianta care desemneaza totalitatea componentelor organizarii procesuale:

a.

functiunea, functia, activitatea, atributia, sarcina, operatia;

b.

postul, functia, compartimentul, nivelul ierarhic, ponderea ierarhica, relatiile organizatorice;

c.

functiunea, activitatea, atributia, sarcina, operatia;

d.

functiunea, atributia, postul, nivelul ierarhic, relatiile organizatorice;

e.

functiunea, activitatea, atributia, sarcina.


28. Care dintre urmatorii indicatori pot fi implicati in determinarea eforturilor pe care o organizatie le ia in calcul la determinarea eficientei?

A)  cheltuieli motivationale;

B)  economia absoluta de posturi de management si executie;

C)  reducerea bugetului de timp;

D)  economiile la costurile totale;

E)  cheltuieli cu plata consultantilor manageriali.

a.

A + D + E;

b.

D + C + E;

c.

D + B;

d.

A + E;



29. Prin ce se defineste managementul prin obiective?

a.

prin atribuirea principalelor sarcini, competente si responsabilitati de conducere, privind fabricarea si comercializarea unui produs sau grupe de produse asemanatoare , unui cadru de conducere;

b.

prin vehicularea ascendenta a informatiilor ce reprezinta abateri de la limitele de toleranta prestabilite;

c.

prin exercitarea principalelor procese de management, prin implicarea unui grup de proprietari si/sau manageri si/sau alti stakeholder-i;

d.

prin determinarea riguroasa si derivarea scopurilor organizatiei pana la nivelul posturilor si executantilor, implicate nemijlocit in stabilrea lor.



30. In cadrul managementului prin obiective, instructiunile cuprind:

a.

indicatii metodologice cu privire la modul de realizare a obiectivelor;

b.

principalele decizii si actiuni ce urmeaza a fi adoptate si initiate pentru realizarea obiectivelor;

c.

obiectivele derivate;

d.

termenele intermediare si finale de realizare a obiectivelor.




31. Care este ordinea etapelor ce trebuie parcurse pentru realizarea managementului pe produs?

A) Desemnarea persoanei care va asigura managementul produsului sau grupei de produse;

B)  Elaborarea de catre managementul de produs a strategiilor privind fabricarea si comercializarea produsului sau grupei de produse;

C)  Stabilirea produsului sau grupei de produse care formeaza obiectul managementului pr produs;

D)  Evaluarea periodica a fabricatiei si comercializarii produsului sau produselor;

E)  Efectuarea, de catre managerul de produs, modificarilor de ordin structural-organizatoric, decizional si metodologic.

a.

A, C, B, E, D;

b.

C, A, B, E, D;

c.

C, A, E, B, D;

d.

A,C, E, B, D.


32. Se recomanda sistarea reuniunii de creativitate din cadrul metodei brainstroming in momentul in care au fost emise:

a.

intre 80 si 100 de idei;

b.

intre 10 si 20 de idei;

c.

intre 40 si 50 de idei;

d.

intre 5 si 10 idei.


33. Schema de alerta, se completeaza:

a.

zilnic;

b.

lunar;

c.

saptamanal;

d.

trimestrial


34. Sedintele care au drept scop investigarea zonelor necunoscute ale viitorului firmei se numesc:

a.

sedinte de armonizare;

b.

sedinte de explorare;

c.

sedinte decizionale;

d.

sedinte de informare;

e.

sedinte eterogene.


35. Care dintre urmatoarele elemente nu reprezinta un dezavantaj al sedintelor?

a.

consum mare de timp;

b.

reducerea operativitatii solutionarii unor probleme;

c.

slaba fundamentare a deciziilor adoptate de manageri;

d.

reducerea nivelului de informare al salariatilor.


36. Ce tip de sarcini se recomanda a fi delegate?

a.

sarcinile de importanta majora, care consuma mult din timpul managerului;

b.

sarcinile strategice;

c.

sarcinile cu implicatii umane majore;

d.

sarcinile de importanta redusa.



37. Care dintre urmatoarele elemente, nu reprezinta un avantaj al delegarii?

a.

utilizarea rationala a timpului si capacitatii de munca a managerilor, prin degrevarea de problemele de importanta redusa;

b.

favorizarea initiativei personalului;

c.

cresterea responsabilitatii in munca a persoanelor implicate;

d.

potentialul executantilor este valorificat superior.



38. Ce presupune faptul ca tabloul de bord trebuie sa aiba o dimensiune sinoptica?

a.

trebuie sa puna la dispozitia utilizatorului informatii pertinente referitoare la realizarile domeniului condus si cauzele care le genereaza;

b.

trebuie sa faciliteze citirea rapida a informatiilor cuprinse;

c.

trebuie sa asigure transmiterea in timp real a informatiilor;

d.

trebuie sa cuprinda informatii care sa permita conturarea viitorului firmei si a componentelor sale organizatorice;

e.

trebuie sa cuprinda informatii care sa reflecte cat mai fidel realitatea din domeniul condus.


39. Metoda normativa presupune:

a.

determinarea costurilor orei de functionare ca premisa a determinarii costului unitar;

b.

determinarea costurilor la sfarsitul procesului de productie;

c.

evidenta si urmarirea costurilor de-a lungul productiei, consemnarea abaterilor si transmiterea operativa a acestora;

d.

abordarea functionala a produselor, serviciilor, si pe aceasta baza optimizarea cosutrilor;

e.

determinarea costurilor pe centre de productie si la nivel de produs si transmiterea si analiza abaterilor pe verticala sistemului de management.


40. In ce consta internationalizarea elementelor metodologico-manageriale?

a.

in preluarea de sisteme, metode si tehnici manageriale concepute intr-o tara, de catre alte tari;

b.

in faptul ca exista un ansamblu complementar si coerent de sisteme, metode si tehnici manageriale cu o pronuntata specificitate si complexitate;

c.

in faptul ca incorporeaza informatii, proceduri, reguli provenite din diferite domenii de sutdiu, avand o complexitate ridicata;

d.

in faptul ca proiectarea, adaptarea si utilizarea acestora presupune implicarea sistematica a unui numar mare de manageri si specialisti;

e.

in faptul ca cele mai multe dintre ele determina antrenarea salariatilor la realizarea actiunilor implicate.


41. Organigrama reprezinta grafic:

a.

o metoda de management;

b.

structura organizatorica informala a firmei;

c.

structura organizatorica formala a firmei;

d.

fisele posturilor de munca;

e.

fisele compartimentelor.


42. In ce consta pluridisciplinaritatea sistemului metodologico-managerial?

a.

in utilizarea majoritatii componentelor sale in cadrul celorlalte subsisteme manageriale;

b.

in faptul ca in cadrul sau sunt incorporate numeroase metodologii provenite din diferite stiinte;

c.

in puternica dependenta a selectarii si utilizarii instrumentarului managerial de resursele fiecarei organizatii si in primul rand de resursa umana si de cultura organizationala implicata;

d.

in faptul ca, de regula, principalele sale componente sunt complet si explicit definite, fiind prezentate sub forma de metodologii, instructiuni si reguli de aplicare.



43. Care dintre elementele urmatoare pot fi expresia eficientei necuantificabile in cadrul unei organizatii?

A)un climat de munca propice performantelor;

B)  evolutia pozitiva a productivitatii muncii;

C)  reducerea costurilor;

D)  manifestarea managementului participativ.

a.

A + B;

b.

B + D;

c.

A + D;

d.

B + C.


44. Din ce decurge dimensiunea manageriala a managementului prin obiective?

a.

din faptul ca recompensele/sanctiunile sunt corelate cu gradul de realizare a obiectivelor individuale;

b.

din faptul ca, in interiorul firmei apar noi centre de gestiune, caracterizate prin atributii, responsabilitati si competente superioare ipostazei simple de subdiviziuni organizatorice;

c.

din faptul ca, elaborarea obiectivelor si a celorlalte componente bugetare presupune participarea activa atat a conducatorilor centrelor de gestiune cat si a altor manageri si executanti;

d.

din faptul ca se utilizeaza bugetul ca important instrument managerial.


45. Cand se utilizeaza managementul prin obiective?

a.

cand se urmareste promovarea unui nou produs sau grupe de produse pe piata;

b.

cand se urmareste imprimarea unor caracteristici de ordine, disciplina si rigurozitate domeniului condus;

c.

cand se urmareste rationalizarea sistemului informational al firmei sau al unei subdiviziuni organizatorice;

d.

cand se urmareste evidentierea abaterilor inregistrate de la limitele de toleranta stabilite.



46. Prin ce se defineste managementul pe produs?

a.

prin faptul ca este un sistem de management ce asigura previzionarea, controlul si evaluarea activitatilor firmei legate de fabricarea si comercializarea unui produs sau unei grupe de produse asemanatoare cu ajutorul bugetelor;

b.

prin faptul ca este un sistem de management, bazat pe vehicularea informatiilor ce reprezinta abateri de la limitele de toleranta prestabilite in legatura cu fabricarea si comercializarea unui produs sau unei grupe de produse asemanatoare;

c.

prin faptul ca este un sistem de management caracterizat prin atribuirea principalelor sarcini, competente si responsabilitati de conducere, privind fabricarea si comercializarea unui produs sau unei grupe de produse asemanatoare, unui singur cadru de conducere;

d.

prin faptul ca exercitarea principalelor procese de management in legatura cu fabricarea si comercializarea unui produs sau unei grupe de produse asemanatoare, este atribuita unui grup de manageri.


47. Care dintre urmatoarele reprezinta o limita a aplicarii managementului pe produs?

a.

probabilitatea ridicata de aparitie a unor situatii conflictuale intre cadrele de conducere implicate in derularea acestui proces;

b.

greutati mari in elaborarea sistemului informational necesar acestui proces;

c.

limitarea utilizarii sale la intreprinderi cu productie de serie si de masa;

d.

diminuarea operativitatii solutionarii problemelor car apar.



48. Care este ordinea etapelor ce trebuie parcurse pentru implementarea managementului prin exceptii?

A) Compararea realizarilor cu nivelul previzionat;

B) Stabilirea obiectivelor si a celorlalte aspecte de caracterizare;

C) Delimitarea zonei de neinterventie decizionala;

D) Adoptarea de decizii de corectie sau actualizare.

a.

B, C, A, D;

b.

B, A, C, D;

c.

C, B, A, D;

d.

B, C, D, A.



49. Care dintre urmatoarele, reprezinta o atributie a AGA?

a.

hotaraste cu privire la concedierea personalului;

b.

hotaraste cu privire la incheierea de contracte de inchiriere;

c.

controleaza operatiunile de lichidare;

d.

hotaraste cu privire la marirea sau reducerea capitalului social;

e.

hotaraste cu privire la strategia si tactica de marketing a firmei.


50. In ce tipuri de firma se recomanda utilizarea metodei diagnosticarii?

a.

in firmele de dimensiuni mari si mijlocii;

b.

in firmele cu productie de serie mare;

c.

in firmele cu productie de serie mica;

d.

in firmele private;

e.

in orice tip de firma.


51. Sedintele care au drept scop furnizarea de informatii managerului si/sau colaboratorilor se numesc:

a.

sedinte de armonizare;

b.

sedinte de explorare;

c.

sedinte decizionale;

d.

sedinte de informare;

e.

sedinte eterogene.



52. Care dintre urmatoarele este un element specific metodei Delphi?

a.

identificarea diferentelor existente intre situatia actuala a firmei si o situatie ideala;

b.

intocmirea unor chestionare, completarea acestora de catre participanti, inapoierea chestionarului si reluarea acestui ciclu pana se obtine consensul a cel putin 50% dintre participanti;

c.

efectuarea intr-o maniera sistematica a tuturor combinatiilor posibile intre factorii care influenteaza o anumita problema cu care se confrunta managerul;

d.

emiterea de idei noi la nivelul mai multor grupuri de creativitate constituite din 6 persoane


53. Principalul dezavantaj al metodei normative este:

a.

faptul ca determinarea costurilor are loc la sfarsitul procesului de productie, cand managerul nu mai poate interveni;

b.

imposibilitatea defalcarii costurilor pana la nivelul unor subdivizuni organizatorice de complexitate redusa;

c.

faptul ca nu asigura inregistrarea, urmarirea, transmiterea si analiza abaterilor de la cheltuielile normate.



Alegeti varianta care desemneaza totalitatea componentelor organizarii structurale:

a.

postul, functia, compartimentul, nivelul ierarhic, ponderea ierarhica, relatiile organizatorice;

b.

functiunea, activitatea, atributia, sarcina, operatia;

c.

functiunea, atributia, postul, nivelul ierarhic, relatiile organizatorice;

d.

functiunea, functia, activitatea, atributia, sarcina, operatia.


55. In ce consta caracterul integrator al sistemului metodologico-managerial?

a.

in utilizarea majoritatii componentelor sale in cadrul celorlalte subsisteme manageriale;

b.

in faptul ca, pe langa sisteme, metode si tehnici manageriale in cadrul sau sunt incorporate numeroase metodologii provenite dintr-un numar mare de stiinte;

c.

in puternica dependenta a selectarii si utilizarii instrumentarului managerial de resursele fiecarei organizatii si in primul rand de resursa umana si de cultura organizationala implicata;

d.

in faptul ca, de regula, principalele sale componente sunt complet si explicit definite, fiind prezentate sub forma de metodologii, instructiuni si reguli de aplicare.


56. Care dintre urmatoarele metode de management se inscrie in categoria celor generale?

a.

managementul pe produs;

b.

analiza diagnostic;

c.

tabloul de bord;

d.

delegarea;

e.

metoda Philips 66.


57. Reducerea costurilor cu o anumita rata se inscrie in categoria: ? ?

a.

obiectivelor fundamentale;

b.

obiectivelor derivate de gradul I;

c.

obiectivelor derivate de gradul II;

d.

obiectivelor specifice;

e.

obiectivelor individuale.



58. In cazul caror produse se impune implementarea managementului pe produs?

a.

pentru produsele aflate in faza de declin, pentru a le relansa pe piata;

b.

pentru produsele fabricate in serie mica;

c.

pentru produsele cu competitivitate redusa;

d.

pentru produsele care au perspective apreciabile, de vanzare si profit.



59. Prin ce se defineste managementul prin bugete?

a.

este un sistem de management ce consta in atribuirea principalelor sarcini, competente si responsabilitati privind intocmirea bugetelor unui cadru de conducere;

b.

este un sistem de management ce consta in implicarea unui grup de proprietari, manageri si alti stakeholder-i in elaborarea bugetelor organizatiei;

c.

este un sistem de management ce consta in previzionarea, controlul si evaluarea activitatilor firmei si ale componentelor sale, cu ajutorul bugetelor.


60. Care dintre urmatoarele nu reprezinta un dezavantaj ale managementului prin exceptii?

a.

limitarea utilizarii sale la intreprinderi cu productie de serie mare si de masa;

b.

dependenta consemnarii si transmiterii abaterilor de profilul moral al oamenilor;

c.

rationalizarea bugetului de timp numai la nivelul managementului superior;

d.

uzura morala rapida a limitelor de toleranta.


61. In cazul regiilor autonome care este organismul participativ de management?

a.

Adunarea Generala a Actionarilor;

b.

Comisia de Cenzori;

c.

Asociatii;

d.

Consiliul de Adminstratie.



62. Care este durata de timp maxima in care se poate derula managementul prin proiecte?

a.

6 luni;

b.

1 an;

c.

nu se precizeaza exact, atat timp pana cand proiectul este finalizat cu rezultate optime;

d.

ani.


63. Care este ordinea etapelor ce trebuie parcurse pentru implementarea managementului prin proiecte?

A)  Definirea proiectului;

B)  Elaborarea bugetului proiectului;

C)  Finalizarea proiectului si dizolvarea echipei de proiect;

D)  Desemanrea conducatorului de proiect si a echipei de proiect;

E)  Realizarea proiectului;

F)  Alegerea variantei organizatorice;

G)  Precizarea modalitatilor de control.

a.

A, G, B, F, E, C, D;

b.

A, D, F, B, G, E, C;

c.

A, D, F, G, B, E, C;

d.

A, D, F, B, E, G, C.


64. Ce presupune faptul ca tabloul de bord trebuie sa fie consistent?

a.

informatiile cuprinse in el trebuie sa fie relevante si exacte;

b.

informatiile cuprinse in el trebuie sa fie prezentate clar;

c.

in intocmirea lui sa se utilizeze forme de vizualizare adecvate;

d.

sa transmita in timp real informatiile necesare;

e.

efectele pe care le produce utilizarea corecta a tabloului de bord sa fie superioare eforturilor necesare intocmirii sale.


65. Metoda taxa-ora-masina presupune:

a.

determinarea costurilor orei de functionare ca premisa a determinarii costului unitar;

b.

evidenta si urmarirea costurilor de-a lungul productiei, consemnarea abaterilor si transmiterea operativa a acestora;

c.

determinarea costurilor la sfarsitul procesului de productie;

d.

abordarea functionala a produselor, serviciilor, si pe aceasta baza optimizarea cosutrilor;

e.

determinarea costurilor pe centre de productie si la nivel de produs si transmiterea si analiza abaterilor pe verticala sistemului de management.


66. Principalul dezavantaj al metodei pe comenzi este:

a.

faptul ca determinarea costurilor are loc la sfarsitul procesului de productie, cand managerul nu mai poate interveni;

b.

imposibilitatea defalcarii costurilor pana la nivelul unor subdivizuni organizatorice de complexitate redusa;

c.

faptul ca nu asigura inregistrarea, urmarirea, transmiterea si analiza abaterilor de la cheltuielile normate.




67. Care dintre urmatorii indicatori pot fi implicati in determinarea efectelor pe care o organizatie le ia in calcul la determinarea eficientei?

A)sporurile de profit;

B)  economia absoluta de posturi de management si executie;

C)  cheltuielile motivationale;

D)  economiile la costurile totale;

E)  cheltuieli cu plata consultantilor manageriali.

a.

A + E + D;

b.

A + B + D;

c.

A + C + E;

d.

A + B + E.


68. Din ce decurge complexitatea deosebita a managementului prin obiective?

a.

din faptul ca, in interiorul firmei apar noi centre de gestiune, caracterizate prin atributii, responsabilitati si competente superioare ipostazei simple de subdiviziuni organizatorice;

b.

din faptul ca, elaborarea obiectivelor si a celorlalte componente bugetare presupune participarea activa atat a conducatorilor centrelor de gestiune cat si a altor manageri si executanti;

c.

din faptul ca aplicarea sa vizeaza toate componentele procesuale si structurale ale organizatiei

d.

din faptul ca se utilizeaza bugetul ca important instrument managerial.


69. Care este ordinea etapelor ce trebuie parcurse pentru realizarea managementului prin obiective?

A)  Stabilirea obiectivelor derivate de gradul I, II, specifice si individuale;

B)  Stabilirea obiectivelor fundamentale ale firmei;

C)  Coordonarea si urmarirea realizarii obiectivelor;

D)  Elaborarea programelor de actiune, calendarelor de termene, instructiunilor si a bugetelor;

E)  Evaluarea rezultatelor si recompensarea/sanctionarea salariatilor.

a.

A, B,  D, C, E;

b.

B, A, C, D, E;

c.

C, A, B, D, E;

d.

B, A, D, C, E.


70. Prin ce se defineste managementul prin exceptii?

a.

este un sistem de management ce consta in atribuirea principalelor sarcini, competente si responsabilitati privind abaterile in intocmirea bugetelor, unui cadru de conducere;

b.

prin faptul ca este un sistem de management, bazat pe vehicularea informatiilor ce reprezinta abateri de la limitele de toleranta prestabilite in legatura cu fabricarea si comercializarea unui produs sau unei grupe de produse asemanatoare;

c.

este un sistem simplificat de management, bazat pe vehicularea ascendenta a informatiilor ce reprezinta abateri de la limitele de toleranta prestabilite, in vederea simplificarii proceselor de management si valorificarii mai bune a resurselor;

d.

prin faptul ca exercitarea principalelor procese de management in legatura cu fabricarea si comercializarea unui produs sau unei grupe de produse asemanatoare, este atribuita unui grup de manageri.




71. In ce situatii se poate utiliza managementul prin exceptii?

a.

in cazul unei structuri sortimentale simplificate si de masa;

b.

in cazul unei structuri sortimentale complexe;

c.

in cazul unei productii de serie mica;

d.

atunci cand managerii au suficient timp pentru aplicarea acestui sistem de management.


72. Care dintre urmatoarele reprezinta un avantaj al managementului prin proiecte?

a.

cresterea gradului de fundamentare a deciziilor ca urmare a implicarii unui numar mare de proprietari si salariati in procesele decizionale;

b.

depistarea rapida a unor vulnerabilitati ale domeniilor supuse urmaririi cu ajutorul acestui sistem de management;

c.

evitarea dublelor subordonari ale specialistilor implicati in derularea proiectului;

d.

evitarea fenomenelor de nesincronizare a componentelor organizatorice formale si celor specifice managementului prin proiecte;

e.

promovarea unei structuri organizatorice de tip matriceal, favorizante schimbarii si eficientei organizationale.


73. Prin ce se defineste diagnosticarea ca metoda specifica de management?

a.

consta in reunirea mai multor persoane pentru un interval scurt de timp, sub coordonarea unui manager, in scopul solutionarii unor sarcini cu caracter informational sau decizional;

b.

consta in atribuirea temporara de catre un manager a unei din sarcinile sale de serviciu unui subordonat, insotita si de competenta si responsabilitatea corespunzatoare;

c.

consta in identificarea punctelor forte si ale celor slabe ale domeniului analizat si evidentierea cauzelor care le genereaza, finalizandu-se in recomandari cu caracter corectiv sau de dezvoltare;

d.

consta in prezentarea intr-o forma sintetica, prestabilita a unui ansamblu de rezultate pertinente obtinute in domeniul condus.



Care este cel mai frecvent utilizata metoda specifica de management?

a.

delegarea;

b.

diagnosticarea;

c.

sedinta;

d.

tabloul de bord.



75. Cu cate zile inaintea sedintei trebuie trimise materiale cu privire la aceasta, participantilor?

a.

cel putin 1 saptamana;

b.

cel putin 1 - 2 zile;

c.

cel putin 3 - 4 zile;

d.

cel putin 5 zile.



76. Atunci cand un manager hotaraste sa delege total sau partial, una sau mai multe sarcini, are nevoie de aprobarea sau avizul:

a.

managerului general;

b.

directorului juridic;

c.

managerului comparimentului;

d.

sefului ierarhic;

e.

nu are nevoie de o aprobare speciala.


77. Ce presupune faptul ca tabloul de bord trebuie sa fie riguros?

a.

informatiile cuprinse in el trebuie sa fie relevante si exacte;

b.

informatiile cuprinse in el trebuie sa fie prezentate clar;

c.

in intocmirea lui sa se utilizeze forme de vizualizare adecvate;

d.

sa transmita in timp real informatiile necesare;

e.

efectele pe care le produce utilizarea corecta a tabloului de bord sa fie superioare eforturilor necesare intocmirii sale.


78. Care dintre urmatoarele metode de stimulare a creativitatii personalului nu se inscrie in grupa metodelor intuitive?

a.

metoda brainstroming;

b.

metoda Delphi;

c.

reuniunea Philips 66;

d.

sinectica;

e.

matricea descoperirilor.


79. Care dintre urmatoarele elemente, nu reprezinta un avantaj al tabloului de bord?

a.

amplificarea gradului de fundamentare a deciziilor adoptate;

b.

sporirea responsabilitatii managerilor pentru activitatea desfasurata;

c.

rationalizarea utilizarii timpului de lucru al managerilor;

d.

risc redus de  inregistrare de informatii redundante;

e.

folosirea unor criterii adecvate de apreciere a contributiei fiecarui colectiv de salariati la obtinerea rezultatelor economico-financiare ale firmei.



80. Care dintre urmatoarele enunturi redau cel mai corect continutul eficientei economice?

a.

a reduce consumurile, a economisi;

b.

a produce si a vinde cat mai multe bunuri economice;

c.

beneficiu cat mai mare;

d.

maximizarea raportului dintre rezultate si consumul necesar obtinerii rezultatelor respective.



81. Cresterea profitului cu o anumita rata se inscrie in categoria:????????????

a.

obiectivelor fundamentale;

b.

obiectivelor derivate de gradul I;

c.

obiectivelor derivate de gradul II;

d.

obiectivelor specifice;

e.

obiectivelor individuale.


82. Care dintre urmatoarele, nu reprezinta o atributie a Consiliului de Administratie?

a.

prezinta adunarii generale a actionarilor punctul de vedere privind propunerile de reducere a capitalului social;

b.

aproba incheierea de contracte de inchiriere pe baza hotararii adunarii generale a actionarilor;

c.

angajeaza si concediaza personalul;

d.

prezinta adunarii generale a actionarilor raportul cu privire la activitatea societatii, bilantul si contul de profit si pierderi;

e.

rezolva problemele care privesc conducerea curenta a activitatii.


83. Careia dintre urmatoarele variante ale managementului prin proiect ii este specifica existenta echipei de proiect?

a.

managementul prin proiecte mixt;

b.

managementul prin proiecte cu facilitare;

c.

managementul prin proiecte cu responsabilitate individuala.


84. Care dintre urmatoarele nu reprezinta un dezavantaj al utilizarii managementului prin proiecte?

a.

aparitia si manifestarea unor duble subordonari;

b.

aparitia unor fenomene de nesincronizare a componentelor organizatorice;

c.

desi exista garantia rezolvarii optime a problemelor, derularea proiectului poate presupune un consum mare de timp;

d.

aparitia unor situatii conflictuale intre compartimentele implicate in realizarea proiectului.



85. Sedintele care au drept scop punerea de acord a actiunilor managerilor si a componentilor unor compartimente situate la acelasi nivel ierarhic sau la niveluri apropiate se numesc:

a.

sedinte de armonizare;

b.

sedinte de explorare;

c.

sedinte decizionale;

d.

sedinte de informare;

e.

sedinte eterogene.


86. Care este limita maxima, indicata de specialisti, in ceea ce priveste durata unei sedinte?

a.

1 - 1,5 ore;

b.

2 - 2,5 ore;

c.

jumatate de ora;

d.

3 ore.


87. Care dintre urmatoarele elemente, nu reprezinta un avantaj al sedintelor?

a.

dezvoltarea coeziunii intre angajatii firmei;

b.

cresterea responsabilitatii managerilor;

c.

cresterea nivelului de informare a personalului;

d.

facilitarea schimbului de experienta.


88. Prin ce se defineste tabloul de bord?

a.

este un ansamblu de informatii referitoare la personalul angajat in firma, prezentate intr-o forma sintetica;

b.

este un ansamblu de informatii referitoare la piata pe care actioneaza firma, prezentate intr-o forma sintetica si transmise operativ managerilor firmei;

c.

este un ansamblu de informatii referitoare la situatia finaciara a firmei, prezentate intr-o forma sintetica si transmise operativ managerilor firmei;

d.

este un ansamblu de informatii referitoare la rezultatele obtinute in domeniul condus prezentate intr-o forma sintetica si transmise operativ beneficiarilor.


89. Ce presupune faptul ca tabloul de bord trebuie sa fie expresiv?

a.

informatiile cuprinse in el trebuie sa fie relevante si exacte;

b.

informatiile cuprinse in el trebuie sa fie prezentate clar;

c.

in intocmirea lui sa se utilizeze forme de vizualizare adecvate;

d.

sa transmita in timp real informatiile necesare;

e.

efectele pe care le produce utilizarea corecta a tabloului de bord sa fie superioare eforturilor necesare intocmirii sale.


90. Care dintre urmatoarele afirmatii, referitoare la metoda Philips 66, nu este adevarata?

a.

metoda consta in formularea orala a ideilor, propunerilor pe care participantii le au in legatura cu subiectul analizat;

b.

aceasta metoda presupune ca dezbaterile sa dureze de cel mult 1 ora;

c.

aceasta metoda presupune participarea a aproximativ 30 de participanti;

d.

aceasta metoda se axeaza pe emiterea de idei noi la nivelul mai multor grupuri.



91. Care dintre urmatoarele elemente, nu reprezinta un dezavantaj al metodei Delphi?

a.

efortul apreciabil, material si de timp pe care il presupune;

b.

faptul ca exista riscul neluarii in considerare a opiniei unei parti apreciabile dintre cei mai buni specialisti ai firmei;

c.

obtinerea unei implicari majore a specialistilor contactati este dificila.


92. In ce consta cresterea gradului de sofisticare a elementelor metodologico-manageriale?

a.

in integrarea unor programe computerizate in cadrul sistemelor, metodelor si tehnicilor manageriale;

b.

in faptul ca incorporeaza informatii, proceduri, reguli provenite din diferite domenii de sutdiu, avand o complexitate ridicata;

c.

in faptul ca cele mai multe dintre ele determina antrenarea salariatilor la realizarea actiunilor implicate;

d.

in faptul ca functionalitatea acestora este subordonata realizarii obiectivelor majore ale organizatiei;

e.

in faptul ca proiectarea, adaptarea si utilizarea acestora presupune implicarea sistematica a unui numar mare de manageri si specialisti.


93. Din ce decurge dimensiunea motivationala a managementului prin obiective?

a.

din faptul ca se utilizeaza bugetul ca important instrument managerial;

b.

din faptul ca aplicarea sa vizeaza toate componentele procesuale si structurale ale organizatiei;

c.

din faptul ca recompensele/sanctiunile sunt corelate cu gradul de realizare a obiectivelor individuale;

d.

din faptul ca, in interiorul firmei apar noi centre de gestiune, caracterizate prin atributii, responsabilitati si competente superioare ipostazei simple de subdiviziuni organizatorice.


94. Care dintre urmatoarele, reprezinta o atributie a Consiliului de Administratie?

a.

stabileste indatoririle si imputernicirile personalului societatii pe compartimente;

b.

numeste membrii AGA;

c.

aproba structura si contractul de societate;

d.

hotaraste cu privire la marirea sau reducerea capitalului social;

e.

hotaraste cu privire la fuziunea, divizarea sau dizolvarea societatii.


95. Ce varianta a managementului prin proiecte se aplica atunci cand personalul implicat in realizarea proiectului nu sunt detasati din compartimentele firmei?

a.

managementul prin proiecte cu facilitare;

b.

managementul prin proiecte cu stat-major;

c.

managementul prin proiecte mixt.


96. In cazul managementului prin proiecte cu stat-major, in functie de amploarea proiectului, numarul de componenti ai echipei de proiect trebuie sa fie cuprins intre:

a.


b.


c.


d.



97. Care dintre urmatoarele reprezinta un dezavantaj al utilizarii managementului prin proiecte?

a.

limitarea utilizarii sale la intreprinderi cu productie de serie mare si simplificata din punct de vedere sortimental;

b.

aparitia si manifestarea unor duble subordonari;

c.

ponderea ridicata a timpului destinat consultarii subordonatilor;

d.

nu incurajeaza crearea de manageri profesionisti;

e.

diminuarea operativitatii solutionarii unor probleme.


98. Care dintre urmatoarele reprezinta un avantaj al metodei diagnosticarii?

a.

permite conducerii societatii comerciale sa preintampine aparitia unor disfunctionalitati majore ca urmare a identificarii cauzelor ce le genereaza intr-o faza incipienta;

b.

asigura dezvoltarea coeziunii in cadrul compartimentelor firmei;

c.

asigura utilizarea mai rationala a efortului managerilor prin degrevarea de solutionarea unora din problemele mai reduse ca importanta;

d.

asigura facilitarea schimbului de experienta intre personalul firmei.


99. Sedintele care au drept scop prezentarea, formularea si evaluarea de variante decizionale se numesc:

a.

sedinte de armonizare;

b.

sedinte de explorare;

c.

sedinte decizionale;

d.

sedinte de informare;

e.

sedinte eterogene.


100. Cat se recomanda sa dureze expunerea introductiva in cadrul unei sedinte?

a.

5 minute;

b.

1 - 2 minute;

c.

este posibil ca aceasta sa nu existe;

d.

10 minute.


101. In ce consta viziunea sistemica a elementelor metodologico-manageriale?

a.

in integrarea unor programe computerizate in cadrul sistemelor, metodelor si tehnicilor manageriale;

b.

in faptul ca incorporeaza informatii, proceduri, reguli provenite din diferite domenii de studiu, avand o complexitate ridicata;

c.

in faptul ca cele mai multe dintre ele determina antrenarea salariatilor la realizarea actiunilor implicate;

d.

in faptul ca functionalitatea acestora este subordonata realizarii obiectivelor majore ale organizatiei;

e.

in faptul ca proiectarea, adaptarea si utilizarea acestora presupune implicarea sistematica a unui numar mare de manageri si specialisti.


102. In functie de complexitatea si dificultatea problemei dezbatute, reuniunea de creativitate din cadrul metodei brainstorming se recomanda sa dureze:

a.

1 - 1,5 ore;

b.

15 - 45 minute;

c.

2 - 3 ore;

d.

se desfasoara pe parcursul mai multor zile.


103. Care dintre urmatoarele afirmatii, referitoare la sinectica, nu este adevarata?

a.

folosirea sinecticii se face de catre un grup alcatuit, de regula din 5 - 8 persoane;

b.

pe parcursul derularii se acorda o mare importanta starilor psihologice;

c.

grupul de creativitate folosit in cazul acestei metode are o componenta omogena;

d.

poate fi utilizata in solutionarea celor mai diferite probleme cu care se confrunta managerii din societati comerciale si regii autonome.


Care este ordinea etapelor ce trebuie parcurse pentru implementarea matricei descoperirilor?

A) Realizarea tuturor combinatiilor de doua sau mai multe variabile cu ajutorul unei matrici bi sau tridimensionale;

B) Analiza si caracterizarea solutiilor aplicabile in prezent din punct de vedere al resurselor necesare si efectelor generate;

C) Examinarea combinatiilor rezultate si gruparea lor in functie de utilitate;

D) Prezentarea solutiilor managerilor;

E) Diagnosticarea domeniului in care se doreste obtinerea de idei noi si evaluarea tuturor variabilelor semnificative implicate.

a.

E, A, C, B, D;

b.

E, C, A, B, D;

c.

A, E, C, B, D;

d.

A, E, B, C, D.



105. In ce consta metoda Delbecq?

a.

in adopatarea deciziilor, plecand de la ideea ca intuitia si cunostintele specialistilor in respectivul domeniu sunt esentiale;

b.

in adoptarea deciziilor pe baza utilizarii unui tabel care sa realizeze toate combinatiile posibile de factori ce pot influenta respectiva decizie;

c.

in adoptarea deciziilor pe baza evidentierii decalajelor dintre situatia actuala si o situatie ideala si a incercarii de a reduce aceste decalaje.



106. In cazul caror produse se impune implementarea managementului pe produs?

a.

in cazul produselor cu un ritm redus de uzura morala;

b.

in cazul produselor cu un ritm accentuat de uzura morala;

c.

in cazul produselor cu o pondere redusa in cifra de afaceri;

d.

in cazul produselor fabricate in serie mica;

e.

in cazul produselor aflate in faza de declin, pentru a le relansa pe piata.



107. Zona de atentie a schemei de alerta cuprinde:

a.

abateri care necesita implicarea decizionala a unor manageri din nivelul superior al managementului;

b.

abateri  permise, considerate normale;

c.

abaterile care reclama adoptarea de decizii de catre managerii amplasati la etajul inferior al managementului;

d.

abaterile consistente care se pot rezolva prin decizii corespunzatoare ale managerilor de nivel mediu.



108. Care dintre urmatoarele, nu reprezinta o atributie a Comisiei de Cenzori?

a.

controlul operatiunilor de lichidare;

b.

verificarea modului de administrare a fondurilor fixe si a mijloacelor circulante, casa si registrele de evidenta;

c.

controlul inventarului, a documentelor privind fondurile societatii, bilantul si contul de profit si pierderi;

d.

aproba incheierea de contracte de inchiriere pe baza hotararii adunarii generale a actionarilor.



109. In cazul in care responsabilitatea realizarii proiectului revine in exclusivitate managerului de proiect se aplica:

a.

managementul prin proiecte mixt;

b.

managementul prin proiecte cu facilitare;

c.

managementul prin proiecte cu stat-major;

d.

managementul prin proiecte cu responsabilitate individuala.



110. Care este cel mai utilizat tip de sedinta?

a.

sedintele de informare;

b.

sedintele decizonale;

c.

sedintele de armonizare;

d.

sedintele de explorare;

e.

sedintele eterogene.



111. Sedintele care au drept scop investigarea zonelor necunoscute ale viitorului firmei se numesc:

a.

sedinte de armonizare;

b.

sedinte de explorare;

c.

sedinte decizionale;

d.

sedinte de informare;

e.

sedinte eterogene.



112. Prin ce se defineste delegarea?

a.

consta in atribuirea temporara de catre un manager a uneia din sarcinile sale de serviciu unui subordonat, insotita si de competenta si responsabilitatea corespunzatoare;

b.

consta in atribuirea definitiva de catre un manager a uneia din sarcinile sale de serviciu unui subordonat, insotita si de competenta si responsabilitatea corespunzatoare;

c.

consta in atribuirea temporara de catre un manager a uneia din sarcinile sale de serviciu unui subordonat, impreuna cu competenta corespunzatoare, dar fara responsabilitatea realizarii sarcinii;

d.

consta in atribuirea temporara de catre un manager a uneia din sarcinile sale de serviciu unui alt manager, insotita si de competenta si responsabilitatea corespunzatoare.


113. Ce presupune faptul ca tabloul de bord trebuie sa fie economic?

a.

informatiile cuprinse in el trebuie sa fie relevante si exacte;

b.

informatiile cuprinse in el trebuie sa fie prezentate clar;

c.

in intocmirea lui sa se utilizeze forme de vizualizare adecvate;

d.

sa transmita in timp real informatiile necesare;

e.

efectele pe care le produce utilizarea corecta a tabloului de bord sa fie superioare eforturilor necesare intocmirii sale.


114. Care este ordinea etapelor ce trebuie parcurse pentru implementarea tabloului de bord?

A) Reproiectarea subsistemului informational;

B) Completarea tabloului de bord si armonizarea cu alte instrumente manageriale;

C) Diagnosticarea sistemului informational;

D) Conceperea tabloului de bord;

E) Utilizarea tabloului de bord.

a.

C, A, D, B, E;

b.

D, C, A, B, E;

c.

C, D, A, B, E;

d.

D, C, B, A, E.


115. Care dintre urmatoarele elemente, nu reprezinta un dezavantaj al tabloului de bord?

a.

volumul mare de munca solicitat;

b.

costul relativ ridicat;

c.

reducerea responsabilitatii managerilor pentru activitatea desfasurata;

d.

posibilitatea de a fi inregistrate informatii redundante.



Care dintre urmatoarele reprezinta un avantaj specific matricei descoperirilor?

a.

necesita un volum redus de timp;

b.

contribuie la obisnuirea managerilor de a-si raporta performantele la o situatie "ideala";

c.

duce la sporirea responsabilitatii managerilor pentru activitatea desfasurata;

d.

ajuta la identificarea tuturor posibilitatilor actuale si viitoare de inovare intr-un anumit domeniu.


117. Sistemul cost-ora-productie (SCOP) presupune:

a.

evidenta si urmarirea costurilor de-a lungul productiei, consemnarea abaterilor si transmiterea operativa a acestora;

b.

determinarea costurilor la sfarsitul procesului de productie;

c.

determinarea costurilor orei de functionare ca premisa a determinarii costului unitar;

d.

determinarea costurilor pe centre de productie si la nivel de produs si transmiterea si analiza abaterilor pe verticala sistemului de management;

e.

abordarea functionala a produselor, serviciilor, si pe aceasta baza optimizarea cosutrilor.


118. In ce consta computerizarea crescanda a elementelor metodologico-manageriale?

a.

in integrarea unor "soft"-uri in structura sistemelor, metodelor si tehnicilor manageriale;

b.

in faptul ca exista un ansamblu complementar si coerent de sisteme, metode si tehnici manageriale cu o pronuntata specificitate si complexitate;

c.

in faptul ca incorporeaza informatii, proceduri, reguli provenite din diferite domenii de sutdiu, avand o complexitate ridicata;

d.

in faptul ca proiectarea, adaptarea si utilizarea acestora presupune implicarea sistematica a unui numar mare de manageri si specialisti;

e.

in faptul ca cele mai multe dintre ele determina antrenarea salariatilor la realizarea actiunilor implicate.


Din ce decurge dimensiunea participativa a managementului prin obiective?

a.

din faptul ca, elaborarea obiectivelor si a celorlalte componente bugetare presupune participarea activa atat a conducatorilor centrelor de gestiune cat si a altor manageri si executanti;

b.

din faptul ca aplicarea sa vizeaza toate componentele procesuale si structurale ale organizatiei;

c.

din faptul ca, in interiorul firmei apar noi centre de gestiune, caracterizate prin atributii, responsabilitati si competente superioare ipostazei simple de subdiviziuni organizatorice;

d.

din faptul ca recompensele/sanctiunile sunt corelate cu gradul de realizare a obiectivelor individuale.



120. Care dintre urmatoarele, poate reprezenta un obiectiv fundamental al firmei?

a.

cresterea productivitatii muncii cu .%;

b.

cresterea productiei fizice cu.%;

c.

cresterea gradului de utilizare a capacitatii de productie cu.%;

d.

cresterea profitului cu ..%;

e.

imbunatatirea competitivitatii.




121. Zona de alarma a schemei de alerta cuprinde:

a.

abateri  permise, considerate normale;

b.

abaterile consistente care se pot rezolva prin decizii corespunzatoare ale managerilor de nivel mediu;

c.

abateri care necesita implicarea decizionala a unor manageri din nivelul superior al managementului;

d.

abaterile care reclama adoptarea de decizii de catre managerii amplasati la etajul inferior al managementului.


122. Care dintre urmatoarele, reprezinta o atributie a Comisiei de Cenzori?

a.

hotaraste cu privire la fuziunea, divizarea sau dizolvarea societatii;

b.

hotaraste cu privire la marirea sau reducerea capitalului social;

c.

face propuneri referitoare la reducerea capitalului social;

d.

aproba bilantul contabil si raportul de gestiune al Consiliului de Administratie;

e.

aproba bugetul de venituri si cheltuieli pentru exercitiul financiar urmator.


Care sunt elementele pe care trebuie sa le evidentieze analiza-diagnostic a unui domeniu?

a.

punctele forte si punctele slabe ale domeniului analizat precum si oportunitatile pe care le ofera piata si amenintarile prezente si viitoare ce vin dinspre piata;

b.

punctele forte si punctele slabe ale domeniului analizat;

c.

oportunitatile si amenintarile prezente si viitoare ce vin dinspre piata;


124. Cine stabilieste ordinea de zi a sedintei?

a.

managerul general;

b.

Consiliul de administratie;

c.

secretarul care se ocupa de organizarea sedintei;

d.

managerul care se ocupa de organizarea sedintei.


125. Care dintre urmatoarele elemente este un dezavantaj al delegarii?

a.

defavorizeaza creativitatea anagajatilor;

b.

subordonatii nu sunt incurajati sa se dezvolte pe plan profesional;

c.

exista posibilitatea neintocmirii intocmai a sarcinilor delegate;

d.

potentialul executantilor si managerilor nu este valorificat superior.


126. Ce presupune faptul ca tabloul de bord trebuie sa fie accesibil?

a.

informatiile cuprinse in el trebuie sa fie relevante si exacte;

b.

informatiile cuprinse in el trebuie sa fie prezentate clar;

c.

in intocmirea lui sa se utilizeze forme de vizualizare adecvate;

d.

sa transmita in timp real informatiile necesare;

e.

efectele pe care le produce utilizarea corecta a tabloului de bord sa fie superioare eforturilor necesare intocmirii sale.


127. In ce consta matricea descoperirilor?

a.

in efectuarea, de o maniera sistematica a tuturor combinatiilor posibile intre factorii de un anumit fel sau factori de doua categorii diferite, care influenteaza o anumita problema, pentru a genera idei noi;

b.

in emiterea de idei noi la nivelul mai multor grupuri de creativitate, de regula 5, a cate 6 participanti;

c.

in transmiterea unui ansamblu de informatii referitoare la o anumita problema, intr-o forma sintetica si prestabilita;

d.

in imbinarea creativitatii indivizilor cu cea a grupului, permitand fiecaruia sa se exprime la nivelul maxim al posibilitatilor.




128. Care dintre urmatoarele elemente, nu reprezinta un avantaj al metodei Delphi?

a.

valorificarea competentei unei parti apreciabile dintre cei mai buni specialisti ai firmei;

b.

analiza aprofundata a unor probleme majore finalizata in stabilirea unor concluzii si solutii pertinente;

c.

rationalizarea procesului decizional;

d.

usurinta cu care pot fi implicati specialistii contactati.



129. Analiza valorii presupune:

a.

determinarea costurilor orei de functionare ca premisa a determinarii costului unitar;

b.

evidenta si urmarirea costurilor de-a lungul productiei, consemnarea abaterilor si transmiterea operativa a acestora;

c.

determinarea costurilor la sfarsitul procesului de productie;

d.

abordarea functionala a produselor, serviciilor, si pe aceasta baza optimizarea cosutrilor;

e.

determinarea costurilor pe centre de productie si la nivel de produs si transmiterea si analiza abaterilor pe verticala sistemului de management.



130. Principalul dezavantaj al metodei taxa-ora-masina este:

a.

faptul ca determinarea costurilor are loc la sfarsitul procesului de productie, cand managerul nu mai poate interveni;

b.

imposibilitatea defalcarii costurilor pana la nivelul unor subdivizuni organizatorice de complexitate redusa;

c.

faptul ca nu asigura inregistrarea, urmarirea, transmiterea si analiza abaterilor de la cheltuielile normate.



131. In ce consta dimensiunea participativa a elementelor metodologico-manageriale?

a.

in integrarea unor programe computerizate in cadrul sistemelor, metodelor si tehnicilor manageriale;

b.

in faptul ca incorporeaza informatii, proceduri, reguli provenite din diferite domenii de sutdiu, avand o complexitate ridicata;

c.

in faptul ca cele mai multe dintre ele determina antrenarea salariatilor la realizarea actiunilor implicate;

d.

in faptul ca functionalitatea acestora este subordonata realizarii obiectivelor majore ale organizatiei;

e.

in faptul ca proiectarea, adaptarea si utilizarea acestora presupune implicarea sistematica a unui numar mare de manageri si specialisti.


COMPLETION


1. Puternica specificitate organizationala a sistemului metodologico-managerial consta in puternica dependenta a selectarii si utilizarii instrumentarului managerial de resursele fiecarei organizatii si in primul rand de Resursa umana si cultura organizatorica implicita

2. Cel mai raspandit si mai complex sistem de management este managementul prin OBIECTIVE.

3. In cazul managementului prin bugete, obiectivele stabilite pentru fiecare centru de gestiune sunt predominant.FINANCIARE

4. Operationalizarea managementului prin exceptii apeleaza la serviciile a doua importante instrumente de lucru: ghidul decizional si SCHEMA DE ALERTA


5. Elementul fundamental al implementarii si utilizarii managementului prin obiective este trinomul obiective - REZULTATE - recompense/sanctiuni

6. Metoda diagnosticarii se finalizeaza in.RECOMANDARI

7. Principalele elemente componente ale procesului de delegare sunt: atribuirea competentei formale, incredintarea responsabilitatii si RECOMANDARI, INSARCINAREA

8. Tabloul de bord are patru functii importante: functia de informare, functia de avertizare, functia decizionala si functia de...EVALUARE

9. Integrarea managementului prin bugete in sistemul managementului .PRIN OBIECTIVE. amplifica rolul managerial si motivational al bugetelor

10. Operationalizarea managementului prin exceptii apeleaza la serviciile a doua importante instrumente de lucru: schema de alerta si ..GHIDUL DECIZIONAL

11. Principalele elemente componente ale procesului de delegare sunt: insarcinarea, atribuirea competentei formale si incredintarea.RESPONSABILITATI

12. Elementul fundamental al implementarii si utilizarii managementului prin obiective este trinomul obiective - rezultate - .RECOMPENSE./sanctiuni

13. Atunci cand centrele de gestiune sunt asimilate unor activitati importante sau grupuri de activitati, sectorizarea acestora s-a facut dupa criteriul.PROCESUAL

14. In cadrul schemei de alerta sunt delimitate patru "zone": zona de atentie, zona de alarma zona de abateri foarte grave si zona de .DECIZIONALA

15. Principalele elemente componente ale procesului de delegare sunt: insarcinarea, incredintarea responsabilitatii si atribuirea competentei.FORMALE


16. Tabloul de bord are patru functii importante: functia de informare, functia de evaluare, functia avertizare si functiaDECIZIONALA, NEINTERVENTIE

17. Elementul fundamental al implementarii si utilizarii managementului prin obiective este trinomul obiective - rezultate - recompense/ SANCTIUNI

18. In cadrul schemei de alerta sunt delimitate patru "zone": zona de neinterventie decizionala,  zona de alarma, zona de abateri foarte grave si zona de ..ATENTIE

19. Managementul participativ se prezinta sub doua forme: managementul participativ de natura consultativa si managementul participativ de natura..CUNOSTINTELOR, DELIBERATIVA

20. In cazul delegarii, pentru a deveni efectiva, autoritatea formala trebuie dublata de autoritatea.CUNOSTINTELOR

21. Sistemul de obiective cuprinde: obiective fundamentale, obiective derivate de gradul I, obiective derivate de gradul II, obiective specifice si obiectiveINDIVIDUALE

22. Bugetele utilizate in cadrul managementului prin obiective cuprind urmatoarele capitole: obiective, cheltuieli, venituri si..REZULTATE

23. In cadrul schemei de alerta sunt delimitate patru "zone": zona de neinterventie decizionala, zona de atentie, zona de alarma si zona de ABATERI FOARTE GRAVE

24. Problema cheie in utilizarea cu succes a metodei delegarii este solutionarea corespunzatoare a dilemei incredere - .CONTROL

25. In cadrul schemei de alerta sunt delimitate patru "zone": zona de neinterventie decizionala, zona de atentie, zona de abateri foarte grave si zona de  .ALARMA

26. Managementul participativ se prezinta sub doua forme: managementul participativ de natura deliberativa si managementul participativ de natura.CONSULTATIVA

27. In cadrul societatilor comerciale, organismele participative de management sunt: Adunarea Generala a Actionarilor, Comitetul de directie, Comisia de Cenzori si..CONSILIUL DE ADMINISTRATIE

28. Problema cheie in utilizarea cu succes a metodei delegarii este solutionarea corespunzatoare a dilemei .INCREDERE. - control.

29. Bugetele utilizate in cadrul managementului prin obiective cuprind urmatoarele capitole: cheltuieli, venituri, rezultate si...OBIECTIVE

30. In cadrul societatilor comerciale, organismele participative de management sunt: Adunarea Generala a Actionarilor, Consiliul de Administratie, Comitetul de directie siCOMOSIA DE CENZORI



31. Cea mai simplificata formula organizatorica a managementului prin proiecte este managementul prin proiecte cu.FACILIZARE

32. Tabloul de bord are patru functii importante: functia de informare, functia de evaluare, functia decizionala si functia de.AVERTIZARE

33. Constituirea de centre de gestiune la nivelul unor subdiviziuni organizatorice de genul compartimentelor, presupune o sectorizare a centrelor de gestiune pe baza criteriului..

"de sus in jos",?????


34. Bugetele utilizate in cadrul managementului prin obiective cuprind urmatoarele capitole: obiective, venituri, rezultate si.CHELTUELI

35. Varianta organizatorica cea mai complexa si ce mai utilizata a managementului prin proiecte este managementul prin proiecte...MIXT

36. Esenta aplicarii metodei diagnosticarii, consta in analiza ..PUNCTE FORTE, PUNCTE SLABE, OPORTUNITATI, AMENINTARI


37. Bugetele utilizate in cadrul managementului prin obiective cuprind urmatoarele capitole: obiective, cheltuieli, rezultate si...VENITURI

38. In cadrul managementului prin obiective, bugetele trebuie elaborate "de sus in jos", incepand cu bugetul general si terminand cu bugeteleCENTRELOR DE GESTIUNE

39. Varaintele organizatorice ale managementului prin proiecte sunt managementul prin proiecte cu responsabilitate individuala, managementul prin proiecte cu stat-major, managementul prin proiecte mixt si managementul prin proiecteCU FACILITATE

40. Tabloul de bord are patru functii importante: functia de avertizare, functia de evaluare, functia decizionala si functia de.INFORMARE


Nu se poate descarca referatul
Acest document nu se poate descarca

E posibil sa te intereseze alte documente despre:


Copyright © 2024 - Toate drepturile rezervate QReferat.com Folositi documentele afisate ca sursa de inspiratie. Va recomandam sa nu copiati textul, ci sa compuneti propriul document pe baza informatiilor de pe site.
{ Home } { Contact } { Termeni si conditii }