Importanta managementului in activitatea de marketing

Importanta managementului in activitatea de marketing

In conditiile actuale ale economiei romanesti, cand agentii economici, indiferent de natura capitalului si de forma lor de organizare, sunt pusi in fata nevoii obiective de a-si revedea si reformula intreaga activitate, conducerea si organizarea activitatii de marketing capata o importanta esentiala. Aceasta presupune atat extinderea marketingului la nivelul sistemelor de decizie din cadrul firmei, cat si o crestere progresiva a fazei de masa a aplicarii sale in sistemele de executie. Asemenea obiective au menirea de a contribui la cresterea competentelor si, mai ales, la deplasarea procesului de decizie cat mai aproape de locul realizarii procesului economic propriu-zis. Pentru aceasta, trebuie create premisele folosirii unor principii si a unor metodologii adecvate, o cunoastere in detaliu a conditiilor reale, concrete in care isi desfasoara activitatea fiecare agent economic in parte, a mediului sau micro si macro economic, dar, mai ales, unui management modern, realizat intr-o viziune cu adevarat  de marketing. Acest lucru presupune utilizarea unor metode stiintifice in domeniu, precum si existenta unui personal - cu adevarat profesionist, care sa fie capabil sa utilizeze un instrumentar stiintific pe masura si care sa dispuna atat de ultimele cunostinte teoretice in domeniu, cat si de o experienta practica adecvata.

Pe de alta parte, in viziunea marketingului, fiecare firma trebuie sa desfasoare o activitate eficienta, privita insa in complexitatea sa si care sa aiba in vedere toate componentele sale: economica, sociala si, nu in ultimul rand, ecologica. Intr-o asemenea viziune, trebuie sa aiba in vedere nu doar realizarea eficientei unui anumit sector, ci optimizarea si eficientizarea intregii activitati din cadrul firmei, indiferent de profilul ei de activitate si natura capitalului. Pentru aceasta trebuie sa se recurga la conceptii noi in conducerea activitatii fiecarei firme, la un nou mod de abordare si de utilizare a formelor de organizare, a eficientei contabile si statistice, acestea urmand sa permita reflectarea diferitelor elemente reale ale costurilor, nu in mod centralizat, global, ci atat pe structura, cat si pe faze de lucru si pe activitati. Prima si poate cea mai importanta conditie in ceea ce priveste folosirea marketingului in activitatea agentilor economici, in general si a celor autohtoni, in particular, consta in cunoasterea si mai ales intelegerea principiilor sale astfel incat sa se poata atinge obiectivele stabilite si sa nu se confunde scopul actiunii de marketing cu mijloacele sale de realizare. La o asemenea performanta se poate ajunge insa numai daca fiecare firma in parte va reusi sa conjuge atitudinea favorabila a conducerii fata de viziunea de marketing cu integrarea corecta a functiei de marketing si asigurarea unei pregatiri de marketing adecvate pentru intregul personal, fie el de conducere, fie de executie.

Integrarea functiei de marketing presupune ca aceasta sa fie privita ca o adevarata functie a conducerii si nu ca una impusa, de mai mica importanta, subalterna, la nivelul studiului pietii sau al promovarii vanzarilor. Conturarea unei asemenea pozitii a functiei de marketing in cadrul functiilor intreprinderii presupune depasirea activitatii traditionale rezervata vanzarilor, satisfacerea cerintelor consumatorilor insemnand o arie mult mai larga de aspecte care au in vedere atat necesitatile si dorintele consumatorilor, vizand structura produselor si serviciilor oferite in sistemul de distributie, cat si volumul si structura ofertei similare in cadrul pietei. In ceeea ce priveste asigurarea unei pregatiri de marketing adecvate pentru intregul personal trebuie pornit de la faptul ca aceasta este destinata a modifica atitudini traditionale, depasite si sa contribuie la cresterea gradului de intelegere a unor fenomene complexe, proprii unei economii concurentiale. In aceste conditii, o asemenea pregatire nu se poate limita la utilizarea procedeelor clasice, cursuri, seminarii, ci vor trebui folosite metode participative, active, experimente, toate acestea menite sa asigure simbioza perfecta intre viziunea personalului de conducere si cea a personalului de executie, cu atributiuni in domeniu. Realizarea unor asemenea comandamente este insa conditionata de accelerarea procesului de constituire a unor structuri organizatorice adecvate, apte sa orienteze desfasurarea activitatilor economice pe baza unor concepte cu adevarat de marketing. Mai mult chiar generalizarea conceptelor si practicilor de marketing presupune rezolvarea unor probleme ce privesc, in esenta, rezolvarea, intr-o succesiune logica, a unor aspecte de genul:

a) stabilirea locului activitatii de marketing in structura organizatorica a firmei;

b) delimitarea atributiunilor si a relatiilor departamentului de marketing, in raport cu celelalte componente ale structurii organizatorice a firmei;

c) organizarea interna si incadrarea cu personal de specialitate a departamentului de marketing.

In ultima analiza, un management modern, eficient, presupune organizarea si desfasurarea in conditii specifice a tuturor actiunilor care conduc la realizarea eficienta a activitatilor desfasurate.

Mobilizarea si utilizarea intereselor proprii, orientarea activitatii de marketing spre actiuni concrete, eficiente, fac necesara coordonarea tuturor eforturilor de marketing, astfel incat acestea sa fie integrate corespunzator in activitatea globala a firmei.