Administratie | Alimentatie | Arta cultura | Asistenta sociala | Astronomie |
Biologie | Chimie | Comunicare | Constructii | Cosmetica |
Desen | Diverse | Drept | Economie | Engleza |
Filozofie | Fizica | Franceza | Geografie | Germana |
Informatica | Istorie | Latina | Management | Marketing |
Matematica | Mecanica | Medicina | Pedagogie | Psihologie |
Romana | Stiinte politice | Transporturi | Turism |
EVALUAREA PERFORMANTEI DE MEDIU
Implementarea unui sistem de management de mediu (SMM) are ca obiectiv imbunatatirea performantei de mediu. In acest context este necesar sa existe instrumente clare care sa poata verifica performantele realizate si sa contribuie la corectarea sistemului de management de mediu astfel incat sa asigure o imbunatatire continua a performantelor de mediu. Judecand prin prisma teoriei sistemelor de reglare automata, relatia sistem de management de mediu - performanta de mediu - instrumente de evaluare a performantei de mediu, se poate reprezenta grafic ca o bucla de reglaj cu reactie inversa, unde reactia inversa o reprezinta instrumentele de evaluare a performantei de mediu. (figura.1).
Figura 1.
Printre instrumentele ce permit o verificare a performantei de mediu pot fi amintite urmatoarele metode si procedee:
evaluarea performantei de mediu;
auditul de mediu;
evaluarea ciclului de viata;
reviziile de mediu.
In prezentul capitol este abordata metoda de verificare a performantei de mediu numita evaluarea performantei de mediu (EPM).
Evaluarea performantei de mediu este un proces de management intern si un instrument destinat sa furnizeze conducerii informatii sigure si verificabile, pe o baza continua, pentru a determina daca performanta de mediu a organizatiei respecta criteriile stabilite de conducerea organizatiei. Trebuie subliniat cuvintele ,,pe o baza continua" deoarece sunt si instrumente de evaluare a performantei cu caracter periodic, discontinuu.
Evaluarea performantei de mediu poate fi folosita ca ajutor pentru:
Cum s-a mai aratat, alaturi de evaluarea performantei de mediu exista si alte instrumente de evaluare a performantei de mediu (auditul de mediu, evaluarea ciclului de viata, reviziile de mediu).
Evaluarea performantei de mediu este un instrument continuu de evaluare spre deosebire de audit care se realizeaza periodic.
Evaluarea performantei de mediu pune accent pe evaluarea performantelor organizatiei, in timp ce evaluarea ciclului de viata pune accent pe evaluarea aspectelor de mediu si a impactului potential asociat produselor si serviciilor unei organizatii.
1. Definitii specifice evaluarii performantei de mediu
Termenii folositi in continuare au aceeasi semnificatie cu cei utilizati pana in prezent, dar apar si unii termeni specifici noi cum ar fi:
indicator al starii mediului (I.S.M.) expresie specifica ce asigura informatii despre conditiile locale, regionale, nationale sau globale ale mediului
(nota:
"regional" se poate referi la un stat, provincie sau grup de state din cadrul unei tari sau se poate referi la un grup de tari sau un continent, in functie de scara fenomenelor de mediu pe care organizatia le alege)
criteriu de performanta de mediu obiectiv, tinta sau alt parametru al performantei de mediu fixat de conducerea organizatiei si folosit in scopul evaluarii performantei de mediu;
evaluarea performantei de mediu (E.P.M.) - proces care usureaza deciziile conducerii legate de pereformanta de mediu a unei organizatii prin alegerea indicatorilor, strangerea si analizarea datelor, evaluarea informatiilor in functie de criteriile de performanta de mediu, precum si raportarea, comunicarea, revizuirea si imbunatatirea continua a acestui proces;
indicatorul performantei de mediu (I.P.M.) - expresie specifica ce furnizeaza informatii despre performanta de mediu a organizatiei
(nota:
Un I.P.M. care furnizeaza informatii despre performanta de mediu ale operatiilor unei organizatii se numeste indicator de performanta operational.
Un I.P.M. care furnizeaza informatii despre eforturile conducerii de a influenta performanta de mediu a unei organizatii se numeste indicator de performanta a conducerii).
2. Etapele procesului de evaluare a performantelor de mediu
Evaluarea performantei de mediu este un poces de management intern care se bazeaza pe folosirea indicatorilor si pe compararea performantei trecute si prezente a organizatiei cu criteriile sale de performanta de mediu.
In acceptiunea standardului ISO 14031, procesul de evaluare a performantelor de mediu urmeaza un model de management ce poate fi prezentat sintetic prin:
,,Planifica - Realizeaza (efectueaza) - Verifica si actioneaza".
Comparativ cu cele cinci principii ale sistemului de management de mediu se regasesc:
- principiul 2 - planificarea
- principiul 3 - implementarea (realizarea)
- principiul 4 - evaluarea si masurarea
- principiul 5 - analiza si imbunatatire continua
care se regasesc in etapa ,,verifica si actioneaza".
Detaliat, etapele procesului de evaluare a performantei de mediu sunt:
(1) Planifica
a) planificarea E.P.M;
b) alegerea indicatorilor E.P.M.
(Procesul de alegere al indicatorilor se poate referi atat la indicatorii existenti cat si la dezvoltarea unor indicatori noi);
(2) Realizeaza (efectueaza)
c) utilizarea datelor si informatiilor, care include:
c1) colectarea datelor relevante pentru indicatorii alesi;
c2) analizarea si transformarea datelor in informatii care sa descrie performanta de mediu a organizatiei;
c3) evaluarea informatiilor care descriu performanta de mediu a organizatiei in comparatie cu criteriile de performanta de mediu ale organizatiei;
c4) raportarea si comunicarea informatiilor care descriu performanta de mediu a organizatiei
(3) Verifica si actioneaza
d) revizuirea si imbunatatirea E.P.M.
Schematic, aceste etape pot fi prezentate astfel (figura 2.):
In continuare se vor utiliza doua categorii de indicatori pentru E.P.M.:
Indicatorii de performanta de mediu la randul lor pot fi:
- indicatori de performanta a conducerii ( I.P.C.);
- indicatori de performanta operationali ( I.P.O.).
Figura 2
La nivelul unei organizatii exista o legatura stransa intre deciziile si actiunile conducerii, performanta operatiunilor sale si starea mediului.
Acest fapt se reflecta si in fluxurile informationale sau materiale in centrul carora se afla o anumita organizatie (figura 3.).
Angajamentul conducerii pentru implementarea E.P.M. este esential.
E.P.M. trebuie adaptata marimii, localizarii, tipului, necesitatilor si prioritatilor organizatiei. De asemenea E.P.M. trebuie sa fie eficient din punct de vedere al costurilor si sa faca parte firesc din functiile si activitatile obisnuite ale organizatiei.
Informatiile furnizate prin sistemul de E.P.M. ajuta o organizatie sa:
Figura 3.
Totodata raportarea si comunicarea interna si externa, contribuie la realizarea mai buna a criteriilor de performanta si ajuta angajatii la indeplinirea responsabilitatilor ce le revin.
(1) Planificarea E.P.M. (Planifica )
Ca si in cazul unui S.M.M. si in cazul introducerii unui sistem de E.P.M. se aplica principiul 2, cel al planificarii.
O organizatie ar trebui sa-si bazeze planificarea E.P.M. (inclusiv alegerea indicatorilor pentru E.P.M.) pe:
In planificarea E.P.M., organizatia poate de asemenea tine seama de:
Resursele financiare, materiale si umane, necesare realizarii E.P.M. trebuie sa fie identificate si asigurate de catre conducere si limitate ( in functie de posibilitati ) la acele prioritati ale E.P.M. carora conducerea le acorda cea mai mare prioritate. In timp telul initial al E.P.M. poate fi largit.
Este important de retinut ca E.P.M. poate fi utilizat si de catre o organizatie care nu are introdus un S.M.M., in scopul identificarii aspectelor de mediu importante si a criteriilor de performenta privind mediul.
Pentru identificarea aspectelor importante de mediu, o astfel de organizatie trebuie sa tina seama de:
In continuare sunt prezentate cateva exemple privind posibile moduri de abordare, pentru identificarea aspectelor de mediu ale unei organizatii fara un S.M.M. in contextul E.P.M.: identificarea activitatilor, produselor si serviciilor organizatiei, aspectele de mediu specifice, importanta lor relativa si impactul potential referitor la aspectele de mediu importante; utilizarea informatiilor importante despre starea mediului pentru a identifica activitatile, produsele si serviciile organizatiei care pot avea un impact asupra acesteia; analiza datelor existente in cadrul organizatiei privind intrarile, deversarile, reziduurile si emisiile de materiale si energie si evaluarea acestor date din punct de vedere al riscului; identificarea opiniilor partilor interesate si utilizarea acestor informatii pentru a ajuta la stabilirea aspectelor importante de mediu ale organizatiei; identificarea activitatilor organizatiei care se supun reglementarilor de mediu sau altor cerinte, pentru care ar putea fi stranse date de catre organizatie; luarea in considerare a proiectarii, dezvoltarii, fabricarii, distributiei, utilizarii, reutilizarii, reciclarii si eliminarii produselor organizatiei cu cele mai importante beneficii sau avantaje de mediu. |
Indiferent daca o organizatie are introdus un S.M.M., planificarea E.P.M. trebuie facuta in stransa corelatie cu criteriile de performanta de mediu.
In continuare iata cateva exemple de domenii si surse din care pot fi selectate criteriile de performanta de mediu: performanta actuala si trecuta; cerinte legale; standardele si cele mai bune practici recunoscute; informatii si date de performanta existente in industrie si alte organizatii din zona; reviziile si auditurile de management; opiniile partilor interesate; cercetarea stiintifica. |
(a) Alegerea indicatorilor pentru evaluarea performantei de mediu
Indicatorii pentru evaluarea performantei de mediu (I.E.P.M.) trebuie sa fie astfel alesi, incat sa constituie un mijloc de prezentare cantitativa sau calitativa a datelor sau informatiilor intr-o forma mai utila si usor de inteles. Ei trebuie sa ajute la transformarea datelor relevante in informatii succinte care sa reflecte eforturile conducerii de a influenta performanta de mediu a organizatiei, actiunile acesteia sau starea mediului. Numarul I.E.P.M. relevanti trebuie sa fie suficient de mare, accesibili si sa reflecte natura si dimensiunile actiunilor organizatiei.
In functie de I.E.P.M. alesi se vor determina si datele relevante ce trebuie folosite. Pentru usurinta pot fi folosite date deja existente, colectate de organizatie sau de catre altii.
I.E.P.M. pot fi exprimati sub forma de marimi directe sau relative, precum si ca informatii clasate. De asemenea ei pot reprezenta valori cumulate sau ponderate. Insumarea sau ponderea trebuie facuta cu grija pentru a se asigura verificabilitatea, consistenta, comparabilitatea si claritatea acestora.
Iata cateva exemple si caracteristici ale datelor utilizate pentru indicatorii E.P.M: marimi directe sau calculate - date sau informatii de baza, cum ar fi tone de contaminant emise; marimi relative sau calculate - date sau informatii comparate cu un alt parametru care reflecta, de exemplu nivelul productiei, timpul, localizarea sau calitatea mediului, cum ar fi tone de contaminant pe tona de produs fabricat, sau tone de contaminant emise pe unitatea de vanzare de productie; marimi sau valori indexate - date sau informatii raportate la unitatea de produs sau prezentate sub o forma care sa faca o legatura intre informatii si un anumit standard sau element de referinta, cum ar fi emisiile de poluanti in anul curent exprimate ca procent din emisiile dintr-un an de referinta; marimi cumulate - date sau informatii de acelasi tip, dar din surse de emisie diferite, stranse si exprimate sub forma de valoare insumata, ca de exemplu tone totale dintr-un contaminant dat emise in procesul de fabricatie a unui produs intr un an dat, determinata prin insumarea emisiilor din mai multe instalatii care produc acel produs; marimi ponderate - date sau informatii modificate prin aplicarea unui coeficient de pondere in functie de importanta acestora |
Exista mai multe tipuri de I.E.P.M.:
I.E.P.M. trebuie astfel alesi incat conducerea sa dispuna de informatii suficiente pentru a constata progresele inregistrate intr-o zona de interes, comparativ cu criteriile de performanta de mediu, dar si pentru a evidentia efectele asupra progresului realizat in alte zone de interes.
Exista diferite consideratii care stau la baza alegerii I.E.P.M. iar stabilirea I.S.M., I.P.C. si I.P.O. se pot face pe baza unor aproximari succesive. Uneori, datorita complexitatii aspectelor de mediu, este bine sa se aleaga o combinatie de I.P.C. si I.S.M.
In cele ce urmeaza sunt prezentate cateva exemple practice pentru alegerea I.E.P.M. dintr-o serie de date, in functie de o situatie concreta a unei organizatii care deverseaza ape uzate epurate intr-un lac, luand in consideratie si categoriile de persoane interesate din interiorul sau exteriorul organizatiei. Iata cateva exemple:
Indicatorii regionali, nationali si globali referitori la performanta de mediu sau la dezvoltarea durabila sunt introdusi de agentiile guvernamentale, organizatiile neguvernamentale si institutele de cercetare stiintifica.
Atunci cand aleg indicatorii pentru E.P.M. si strang datele, organizatiile ar putea dori sa ia in considerare indicatorii introdusi de astfel de institutii si sa analizeze compatibilitatea acestora cu informatiile care le sunt furnizate.
Alegerea indicatorilor de performanta a managementului (I.P.C.)
In contextul E.P.M., managementul organizatiei presupune existenta urmatoarelor componente:
Masurile si deciziile conducerii organizatiei pot contribui la performanta globala de mediu a organizatiei.
I.P.C. trebuie sa furnizeze informatii privind capacitatea organizatiei de a rezolva probleme referitoare la: instruire, respectarea cerintelor legale, alocarea si utilizarea eficienta a resurselor, costurile de mediu, cumparari-vanzari, dezvoltarea productiei, activitatea de documentare, actiunea preventiva si corectiva.
De exemplu, I.P.C. pot fi folositi pentru a evidentia:
In plus, eficienta I.P.C. poate ajuta la:
Mai jos sunt prezentate cateva exemple de I.P.C.
Daca interesul conducerii este de a evalua implementarea politicilor si programelor in cadrul organizatiei I.P.C. posibili pot include:
Daca interesul conducerii este de a evalua eficienta sistemelor de management in realizarea conformarii cu cerintele de mediu I.P.C. posibili pot include:
Daca interesul conducerii este de a evalua relatia dintre performanta de mediu si cea financiara I.P.C. posibili pot include:
Daca interesul conducerii este de a evalua rezultatele programelor sale de mediu referitoare la comunitatile locale atunci I.P.C. pot include:
Alegerea indicatorilor de performanta operationala ( I.P.O.)
I.P.O. trebuie sa furnizeze informatii despre operatiile (activitatile) unei organizatii care se refera la:
- modul de repartizare a intrarilor in vederea asigurarii derularii operatiilor organizatiei;
- proiectarea, instalarea, exploatarea (inclusiv evenimente, situatii de urgenta si operatii neobisnuite) si intretinerea cladirilor si a echipamentelor organizatiei;
reciclate si reutilizate), servicii, reziduuri (de exemplu, solide, lichide, periculoase, nepericuloase, reciclabile, reutilizabile) si emisii (de exemplu, emisii in aer, efluenti in ape sau pe sol, zgomot, vibratii, caldura, radiatii, lumina) rezultate din operatiile organizatiei
- modul cum sunt distribuite produsele rezultate din operatiile organizatiei.
In continuare sunt prezentate cateva exemple de indicatori de performanta operationali: Daca interesul conducerii priveste performanta de mediu referitor la materialele si materiile prime pe care le foloseste in operatiile organizatiei, I.P.O. pot include: - cantitatea de materiale utilizate pe unitatea de produs; - cantitatea de materiale prelucrate, reciclate sau reutilizate; - cantitatea de materiale de ambalare evacuate sau reutilizate pe unitatea de produs; - cantitatea de materiale auxiliare reciclate sau reutilizate; - cantitatea de materii prime reutilizate in procesul de productie; - cantitatea de apa reutilizata; - cantitatea de materiale periculoase utilizate in procesul de productie. Daca interesul conducerii se refera la performanta de mediu privind energia totala sau tipurile de energie utilizate sau eficienta energiei in operatiile organizatiei I.P.O. posibili pot include: - cantitatea de energie utilizata pe an sau pe unitatea de produs; - cantitatea de energie utilizata pe serviciu sau client; - cantitatea din fiecare tip de energie utilizata; - cantitatea de energie pe care o economisesc unitatile prin programele de conservare a energiei. Daca interesul conducerii este performanta de mediu privind serviciile care vin in ajutorul activitatilor organizatiei atunci I.P.O. posibili pot fi: - cantitatea de materiale utilizate de furnizorii de servicii; - cantitatea de materiale reciclabile si reutilizabile folosite de furnizorii de servicii; - cantitatea sau tipul de reziduuri generate de furnizorii de servicii. Daca interesul conducerii este performanta de mediu referitoare la utilitatile fizice si echipamentele organizatiei atunci I.P.O. posibili pot include: - numarul de echipamente ale caror parti pot fi usor dezasamblate, reciclate si reutilizate; - numarul de ore de functionare pe an pentru o anumita piesa din echipament; - numarul de evenimente (ex. explozii) sau operatii neobisnuite (ex. inchideri) pe an; - suprafata totala de teren utilizata in scopuri de productie; - suprafata de teren utilizata pentru a produce o unitate de energie; - consumul mediu de combustibil al parcului de vehicule; - numarul de vehicule din dotare prevazute cu tehnologie de reducere a poluarii; - numarul de ore de intretinere preventiva a echipamentului pe an. Daca interesul conducerii este performanta de mediu privind produsele sau produsele secundare (de ex. alte materiale decat produsele principale, incluzand materiale reciclate si reutilizate care sunt generate si retinute pentru scopuri comerciale ulterioare) atunci I.P.O. pot include: - numarul de produse introduse pe piata cu proprietati periculoase reduse; - numarul de produse care pot fi reutilizate sau reciclate; - procentul din continutul unui produs care poate fi reutilizat sau reciclat; - numarul de produse cu defecte; - numarul de unitati de produse secundare generate pe unitatea de produs; - numarul de unitati de energie consumate in timpul utilizarii produsului; - durata utilizarii unui produs; - numarul de produse cu instructiuni privind utilizarea si eliminarea sigura din punct de vedere al mediului. Daca interesul conducerii este performanta de mediu referitoare la reducerea cantitatii de reziduuri generate de operatiile organizatiei I.P.O. pot include: - cantitatea de reziduuri pe an sau pe unitatea de produs; - cantitatea de reziduuri periculoase, reciclabile sau reutilizabile produse pe an; - cantitatea totala de reziduuri eliminate; - cantitatea de reziduuri stocata la fata locului; - cantitatea de reziduuri transformata in material reutilizabil pe an; - cantitatea de reziduuri periculoase eliminata datorita inlocuirii materialelor. Daca interesul conducerii este performanta de mediu privind emisiile in aer provenite din operatiile organizatiei I.P.O. pot include: - cantitatea de emisii specifice pe an; - cantitatea de emisii specifice pe unitatea de produs; - cantitatea de energie reziduala eliberata in aer; - cantitatea de emisii in aer avand potential de consum a ozonului; - cantitatea de emisii in aer avand potential de modificare a climei. Daca interesul conduceri este peerformanta de mediu privind efluentii in sol sau apa proveniti din operatiile organizatiei I.P.O. pot include: - cantitatea de material specific evacuata pe an; - cantitatea de material specific deversata in apa pe unitatea de produs; - cantitatea de energie reziduala eliberata in apa; - cantitatea de material depozitata pe terenuri pe unitatea de produs; - cantitatea de efluent pe serviciu sau client. Daca interesul conducerii este performanta de mediu referitoare la alte emisii rezultate din operatiile organizatiei I.P.O. pot include: - zgomotul masurat intr-un anumit loc; - cantitatea de radiatii eliberate; cantitatea de caldura, vibratii sau radiatii luminoase emisa. |
Alegerea indicatorilor de stare a mediului
Indicatorii de stare a mediului ( I.S.M.) furnizeaza organizatiei informatii despre conditiile locale, regionale, nationale sau globale ale factorilor de mediu si vin in sprijinul:
In general dezvoltarea unui sistem de I.S.M. este atributul unor organizatii guvernamentale, a unor ONG-uri sau institute de cercetare stiintifica si nu a unor organizatii de afaceri individuale. Daca acestea din urma pot totusi identifica sau stabili o legatura intre activitatea lor si starea unor componente ale mediului, ele pot sa-si dezvolte proprii lor I.S.M. si sa-si aleaga indicatorii de performanta a conducerii (I.P.C.) si indicatorii de performanta operationali (I.P.O.) astfel incat sa stabileasca o legatura intre eforturile conducerii, performanta operationala si starea mediului.
Iata exemplul unei organizatii care presteaza servicii in domeniul transportului public si este situata intr-o zona unde calitatea aerului este necorespunzatoare. Ea poate alege indicatorii de evaluare a performantei de mediu in functie de obiectivul sau de a reduce emisiile de la motoarele vehiculelor. In aceste conditii, indicatorii ce pot stabili legatura intre activitati, efortul conducerii si starea mediului pot fi urmatorii: I.S.M.
I.P.O.
I.P.C.
Un alt exemplu se refera la cazul unei organizatii situate intr-o regiune geografica, unde informatiile de mediu indica o reducere a posibilitatilor de alimentare cu apa. Indicatorii care pot stabili o corelatie intre efortul conducerii, activitate si starea mediului pot fi: I.S.M.
I.P.O.
I.P.C.
Este util de a prezenta cateva exemple de I.S.M., care prezinta interes pentru organizatii guvernamentale, ONG-uri sau institute de cercetare:
I.S.M. pot fi stabiliti pentru diferiti factori de mediu cum sunt aerul, apa, solul, flora, fauna, fiintele umane sau pentru elemente de estetica, patrimoniu si cultura. In functie de aceste elemente pot fi prezentate o serie de exemple cum ar fi:
- concentratia unui contaminant specific in aer in zonele alese pentru monitorizare; - temperatura mediului in locurile aflate la o distanta specifica de utilitatile organizatiei; - nivelurile de opacitate ale aerului in amonte si aval de utilitatile organizatiei; - frecventa ceturilor fotochimice intr-o anumita zona; - nivelurile medii de zgomot masurate in perimetrul organizatiei; - mirosul masurat la o distanta specifica de utilitatile organizatiei.
- concentratia unui contaminant specific in apa subterana sau de suprafata; - turbiditatea masurata intr-un curs adiacent utilitatii in amonte si aval punctului de deversare a apei uzate; - oxigenul dizolvat in receptor; - temperatura apei intr-un curs de apa de suprafata adiacent utilitatii organizatiei; - modificarea nivelului apei subterane; - numarul de bacterii coliforme pe litru de apa.
- concentratia unui contaminant specific in solurile de suprafata in anumite zone din apropierea organizatiei; - concentratia de nutrienti din solurile adiacente utilitatii organizatiei; - refacerea terenului intr-o anumita zona; - suprafata de teren afectata agriculturii, turismului sau inundabila dintr-o anumita zona; - suprafata arata si nefertila dintr-o anumita zona; - masura eroziunii solului de la suprafata dintr-o anumita zona.
- concentratia unui contaminant specific in tesuturile unei anumite specii de plante care se afla in zona; - productivitatea in timp a terenurilor din zona apropiata; - populatia unei anumite specii de plante pe o anumita distanta fata de utilitatile organizatiei; - numarul total de specii ale florei intr-o zona definita; - numarul si varietatea speciilor de plante cultivate intr-o zona definita; - masuratori specifice ale calitatii habitatului pentru anumite specii din zona definita; - masura specifica a cantitatii de vegetatie dintr-o zona definita; - masura specifica a calitatii vegetatiei dintr-o zona definita.
- concentratia unui contaminant specific in tesuturile unei anumite specii de animale care se gaseste in zona locala sau regionala; - populatia unei anumite specii de animale pe o anumita raza fata de utilitatile organizatiei; - masuratori specifice ale calitatii habitatului pentru anumite specii din zona locala; - numarul total de specii din fauna locala.
- datele de longevitate pentru populatie; - incidenta bolilor specifice in principal printre persoanele sensibile, din studiile epidemiologice efectuate in zona locala sau regionala; - rata de crestere a populatiei in zona locala sau regionala; - densitatea populatiei in zona locala sau regionala; - nivelurile de plumb in sange pentru copii din zona locala.
- starea calitatii structurilor sensibile; - starea calitatii locurilor considerate protejate din vecinatatea utilitatii organizatiei; - starea calitatii suprafetei cladirilor istorice din zona locala |
(2) Utilizarea datelor si informatiilor (realizeaza)
Etapele unui proces de utilizare a datelor si informatiilor pot fi descrise sintetic prin schema din figura 4.
UTILIZAREA DATELOR SI INFORMATIILOR - REALIZEAZA (EFECTUEAZA) - INTRARI OPERATII EFECTUATE IESIRI |
|
Figura 4
Strangerea datelor
Datele necesare trebuie stranse regulat, sistematic, din surse corespunzatoare, concordate cu planificarea E.P.M. Procedura de strangere a datelor trebuie sa asigure credibilitatea acestora si sa fie insotita de practici de control al calitatii acestora.
Datele pot fi stranse din urmatoarele surse:
Analizarea si transformarea datelor
Pentru a fi utile, datele trebuie analizate si transformate in informatii care sa descrie performanta de mediu sub forma unor I.E.P.M. .
Este necesar sa fie analizate toate datele, cu luarea in considerare a aspectelor de calitate, valabilitate, corectitudine, necesare obtinerii de informatii credibile. Metodele de analiza pot include prelucrari prin calcul, metode statistice, determinari de valori maxime sau minime, tehnici grafice, indexari, cumulari ( insumari) de valori, ponderari.
Evaluarea informatiilor
Informatiile exprimate sub forma de indicatori de evaluare a performantei de mediu ( daca este posibil si de indicatori de stare a mediului ) trebuie comparate cu criteriile de performanta de mediu iar rezultatele aduse la cunostinta conducerii. In acest fel pot fi intelese cauzele care au condus la nerealizarea performantei dorite.
Raportare si comunicare
Informatiile privind performanta de mediu trebuie raportate si comunicate partilor interesate.
Avantajele raportarii si comunicarii performantei de mediu pot include:
Raportarea si comunicarea se poate referi la personalul propriu sau la cel din afara organizatiei.
Raportarea si comunicarea interna
Conducerea trebuie sa se asigure ca informatiile corespunzatoare si necesare care descriu performanta de mediu a organizatiei sunt comunicate periodic in intreaga organizatie. Aceasta inseamna ca angajatii, contractanti si alte persoane care au legatura cu organizatia isi indelpinesc responsabilitatile, iar organizatia respecta criteriile de performanta de mediu. O organizatie tine cont de aceste informatii in revizuirea sistemului sau de mediu.
Raportarea si comunicarea in exterior
Raportarea si comunicarea in exterior pot contribui la imbunatatirea imaginii organizatiei in afaceri sau fata de comunitatile in care ea actioneaza.
Exemple de informatii pe care o organizatie le poate include in raportarea sau comunicarea catre partile interesate externe:
(3) Revizuirea si imbunatatirea evaluarii performantei de mediu ( verifica si actioneaza )
Evaluarea performantei de mediu a unei organizatii si rezultatele obtinute, trebuie revizuite periodic, pentru a identifica ocaziile favorabile de imbunatatire, fapt ce poate contribui la imbunatatirea performantei de mediu in ansamblu.
Etapele de revizuire a E.P.M. si a rezultatelor sale pot include inventarierea:
Iata cateva aspecte pe care trebuie avute in vedere atunci cand se revizuiste mecanismul de evaluare a performantei de mediu:
E.P.M.-ul organizatiei:
Pentru o mai mare claritate iata cateva exemple de actiuni prin care se poate imbunatati un sistem de evaluare a performantei de mediu (actioneaza):
3. Concluzii
Evaluarea performantei de mediu, alaturi de evaluare ciclului de viata, auditul si revizia de mediu, reprezinta un instrument esential pentru evaluarea performantei de mediu a unei organizatii. El sprijina conducerea in luarea masurilor potrivite pentru corectarea si imbunatatirea permanenta a performantei de mediu ale organizatiei.
La baza evaluarii performantei de mediu se afla stabilirea si utilizarea unor indicatori specifici care reflecta performanta conducerii, a activitatii si a aspectelor de mediu ale unei organizatii.
Acest document nu se poate descarca
E posibil sa te intereseze alte documente despre: |
Copyright © 2024 - Toate drepturile rezervate QReferat.com | Folositi documentele afisate ca sursa de inspiratie. Va recomandam sa nu copiati textul, ci sa compuneti propriul document pe baza informatiilor de pe site. { Home } { Contact } { Termeni si conditii } |
Documente similare:
|
ComentariiCaracterizari
|
Cauta document |